Расторжение договора страхования дельтакредит

Законодательство

ГК РФ в ст. 958 утверждает, что страхователь может претендовать на возврат части денег, оплаченных по страховому договору за соответствующий неиспользованный период времени в случае, когда вероятность наступления страхового случая утрачена. Например, произошла гибель застрахованного объекта в силу причин, не касающихся страхового случая или если страховая компания прекратила свою деятельность на законных основаниях.

Также ГК РФ разрешает преждевременное расторжение страхового договора по желанию страхователя, но при этом оплаченные страховые взносы не возвращаются.

Правила расторжения договора, оговоренные в законе, подлежат неукоснительному соблюдению, если в самом договоре не указаны дополнительные нюансы расторжения.

Можно ли отказываться от страхования

Страховка жизни и здоровья может быть расторгнута в любое время (согласно ст. 958 ГК РФ). Банки не вправе навязывать свои услуги клиентам согласно Закону «О защите прав потребителей». Даже по обязательному виду страхования недвижимости кредитор не может лишить клиента права выбора страховщика, способа оплаты и условий страхования.

Наиболее типичные причины для отказа:

• досрочная выплата кредита;
• желание сэкономить на полисах;
• неуплата очередного платежа по страховке;
• расторжение договора самим страховщиком;
• переход на страхование в другую страховую компанию.

Досрочного расторжения договора страхования в одностороннем порядке страховщиком (п.3 ст. 450 ГК РФ) происходит в основном в случае неуплаты страхователем очередного взноса страховой премии. В этом случае договор будет считаться расторгнутым через 30 календарных дней с момента направления клиенту соответствующего уведомления.

В случае досрочного прекращения договора страхования по требованию страхователя нужно уведомить об этом другую сторону письменно не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения. В случае досрочного расторжения договора в связи с неуплатой, по желанию клиента или соглашению сторон, страховщик выплачивает выкупную сумму в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупную сумму).

Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования:

• страхование жизни на случай смерти;
• дожитие до определенного возраста или срока;
• до наступления определенного события;
• страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
• страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
• страхование от несчастных случаев и болезней;
• медицинское страхование;
• страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
• страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• страхования финансовых рисков.

Период охлаждения не распространяется на следующие виды страхования:

• ипотечное страхование – ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ “Об ипотеке”;
• добровольное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
• добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
• добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Если возникла необходимость в расторжении соглашения по добровольному виду страхования, с момента подписания которого прошло больше 14 суток, следует руководствоваться правилами страхования. Многие страховщики уточняют спецусловие, согласно которому при аннулировании соглашения клиент может частично вернуть ранее уплаченные деньги пропорционально неиспользованному периоду. Но с этой суммы будут вычитаться расходы на ведение дел. При этом расходы составлять могут от 25 до 90%.

С обязательными видами страхования проще, так как принцип возврата денег в таких случаях прописан в подзаконных актах.

Нюансы составления заявления

В целом, документ может иметь как свободную, так и установленную форму. Но, многие страховые организации с неохотой принимают бланки, которые составлены не по их требованиям. Это обусловлено некоторыми чертами современной страховки по займам и внутренними регламентами страховых компаний.

Одной из особенностей современного страхования при выдаче кредитов является то, что кредитно-финансовые организации имеют право сотрудничать с различными компаниями. Данная ситуация приводит к тому, что подобные учреждения могут устанавливать собственные требования к составлению всей необходимой документации по отказу от страховки.

Именно поэтому единого образца заявления на возврат страховки по кредиту не существует. Порой приходится узнавать эту информацию непосредственно в филиале учреждения. Помимо этого, может потребоваться предоставление дополнительных документов, которых попросту может не оказаться у клиента. Иногда эта процедура может быть выполнена из личного кабинета банка/страховой компании или по электронной почте.

Стоит отметить, что с точки зрения юриспруденции страховая компания должна получить ваше заявление почтовым отправлением на юридический адрес. Но, сегодня многие компании упрощают данную процедуру. Практически каждая организация на своем сайте предлагает ознакомиться с бланками заявлений. Некоторые СК даже прилагают подробную инструкцию по заполнению.

Как воспользоваться «периодом охлаждения»

Чтобы воспользоваться правом на разрыв договора страхования, потребуется написать заявление от руки в свободной форме и передать его в офис компании-страховщика.

Если в заданном населенном пункте представительство отсутствует, то заявление с данными счета и описью содержимого отправляется в основное отделение страховщика заказным письмом.

ЦБ РФ не указывает точного перечня требуемых документов, поэтому этот список должен отражаться в правилах страхования. Если его нет, то будет достаточно заявления с указанием данных о страхователе и номере расторгаемого соглашения.

Порядок расторжения договора сразу после заключения

Чтобы иметь возможность расторгать договор страхования, клиент страховой компании должен иметь для этого достаточные основания. Законодательство нашей страны (статья №958 ГК РФ) предусматривает несколько таких причин. Наиболее часто основаниями для подачи заявления становятся:

• Изменение жизненной ситуации. Это все случаи, когда клиент принимает решение не брать ссуду или получает отказ в предоставлении займа со стороны банка. Естественно, что и в страховании жизни или имущества отпадает необходимость;
• Выполнение обязательств по договору кредитования. С этой минуты сохранность имущества, перешедшего в собственность заемщика, или его жизни и здоровья становятся полностью прерогативой клиента. По закону, никто не может обязать его страховаться. Поэтому клиент имеет право расторгнуть договор и получить обратно плату за неиспользованный период;
• Нарушение одой из сторон условий договора. Чаще всего этот пункт является основанием для прекращения действия договора со стороны страховой компании. Но в отдельных случаях этим поводом может воспользоваться и застрахованное лицо;
• Утаивание страховой фирмой важной информации о страховой услуге, например, о наличии в договоре неочевидных платежей, дополнительных комиссий или иных условий, повышающих стоимость услуг.

Если имеется одно из этих оснований, процесс расторжения договора происходит довольно быстро и не требует затрат. Однако стоит позаботиться о наличии письменных доказательств. Например, при досрочном погашении кредита достаточно будет получить из банка справку  погашении ссуды.

Ст. 958 ГК РФ утверждает, что страхователь вправе получить обратно средства, которые были уплачены ранее  по страховке. Правила расторжения документов  подлежат четкому исполнению за исключением ситуаций, при которых в самом документе  страхования есть ссылка на  дополнительные моменты по этому вопросу.

Для возврата денег по ненужной страховке необходимо заполнить заявление на отказ от договора страхования – на бланке страховщика или в свободной форме.

При заполнении нужно указывать:

• личные данные: ФИО;
• место и адрес регистрации;
• номер телефона и электронный адрес;
• номер страхового сертификата/полиса;
• реквизиты для получения денег;
• ссылки на прилагаемые документы.

При подаче отказа надо предъявлять:

• удостоверение личности заявителя;
• полученный полис;
• квитанции о произведенной оплате.

Предусмотренный срок рассмотрения отказа — 10 дней. Документация предоставляется в подлинниках.

АльфаСтрахование

В компании АльфаСтрахование отказ возможно предъявить не позже 14 дней, одновременно происходит и прекращение отношений. Следует учесть два нюанса:

• 14 дней начинают исчисляться с момента уплаты страховой премии;
• при возникновении страхового случая в течение 14 дней, отказ от договорных обязательств невозможен – здесь уже будет работать страховка.

Если заемщик принял решение расторгнуть договор страховки сразу после заключения, важно начинать действовать быстро. Указание Банка России № 3854-У от 20 ноября 2015 назначает для  такого действия пятидневный срок. Если клиент уведомит банк в течение этого времени, он может претендовать на полное возвращение денег, внесенных по договору.

Чтобы не зависеть от оперативности доставки документов почтой, лучше найти возможность подать документы лично. Если необходимо пересылать их в другой город, лучше воспользоваться услугами курьерской доставки.

Досрочное аннулирование ОСАГО может понадобиться по разным причинам. Чаще всего это необходимо при продаже автомобиля, когда объект страхования перестает принадлежать владельцу полиса. Также соглашение может быть расторгнуто по причине:

• потери либо гибели авто;
• смерти владельца или страхователя (если это не одно и то же лицо);
• ликвидации юридического лица, на балансе которого находился застрахованный автомобиль;
• потери лицензии страховщиком.

Кроме того, водитель может решить прекратить отношения с СК, если последняя:

• не предоставляет достаточно качественное обслуживание;
• задерживает выплаты либо необоснованно отказывает в них;
• неуважительно обращается с клиентами и т. д.

Таким образом, причин для аннулирования полиса достаточно много, но важно понимать, что все они должны быть обоснованными.

Страховые компании обычно сами предоставляют бланк, который нужно просто заполнить для отказа от услуги. Заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО состоит из 2-х частей, одна из которых заполняется водителем, а вторая – страховым агентом.

Раздел страхователя, в свою очередь, состоит из 3-х стандартных частей:

• вступительной;
• основной;
• заключительной.

В первой (вступительной) нужно указать реквизиты сторон:

• страховой компании: название, имя сотрудника, принимающего обращения и юридический адрес;
• страхователя: ФИО полностью, реквизиты полиса и паспорта, данные об авто.

Также сюда относится:

• название документа;
• введение (повторение ФИО полностью и требование о расторжении договора).

Далее идет основная часть, в которой указывается:

• причина аннулирования соглашения;
• требование о возврате денежных средств за неиспользованный период;
• реквизиты для перечисления остатка страховой суммы (если она не выдается наличными).

Обратите внимание! В поле для банковских данных недостаточно указать номер карточки. Необходимо привести полные реквизиты с названием банка, БИК, ИНН, корреспондентского, расчетного и лицевого счетов.

В заключительной части заявления на аннулирование полиса ОСАГО указывается:

• подтверждение достоверности и полноты предоставленных данных;
• дата и подпись заявителя.

Другая часть документа заполняется сотрудником страховой компании, который ставит:

• дату принятия заявления на досрочное прекращение договора страхования;
• сумму к выплате;
• свои данные (ФИО полностью);
• подпись.

Правила заполнения

При оформлении заявления на аннулирование обязательной «автогражданки» стоит придерживаться стандартных правил деловой переписки:

• исключить ошибки и исправления;
• уточнить у страхователя, принимаются ли заявления, написанные от руки (если нет, напечатать обращение);
• использовать стандартные чернила синего либо черного цвета.

Перед направлением заявления в страховую компанию стоит выяснить, нет ли дополнительных требований, которые нужно учитывать при оформлении документа.

Список приложений

При подаче заявления на досрочное расторжение договора со страховой необходимо доказать, что основания для подобного ходатайства законны. Для этого следует приложить к обращению:

• копию личного паспорта (страницу с основной информацией и с пропиской);
• оригинал автогражданки;
• чек об оплате договора страхования;
• документ, подтверждающий указанное основание для прекращения страховых отношений.

Последним указанным в списке документом может быть:

• копия договора купли-продажи;
• копия акта утилизации;
• справка о снятии машины с учета;
• справка о ликвидации юрлица;
• копия свидетельства о смерти владельца машины. В этом случае дополнительно понадобится документальное подтверждение наследования, заверенное нотариусом. Нужно учитывать, что аннулирование договора и получение выплаты возможно только после вступления в права (как правило, через полгода после смерти человека, если нет имущественных споров).

В зависимости от требований конкретной страховой компании дополнительно может понадобиться:

• копия ПТС с указанием нового собственника машины;
• копия карты, на которую будет производиться перечисление и т. д.

Окончательный список нужно уточнять у представителей страховой компании.

Законодательство не устанавливает обязательную форму заявления о досрочном аннулировании страховки. Потому оформление документа по своему усмотрению не будет являться нарушением. Тем не менее, желательно заранее уточнить в СК наличие утвержденного типового бланка, чтобы исключить споры и задержку выплаты.

Если водитель все же хочет заполнить заявление самостоятельно, нужно учитывать, что в нем должны содержаться:

• реквизиты СК и сотрудника, принимающего документ;
• личные сведения о заявителе, в том числе данные паспорта;
• информация о застрахованной машине;
• реквизиты полиса, который будет аннулирован;
• банковские реквизиты;
• требование о прекращении договора с указанием причины;
• иная информация, необходимая конкретному страховщику;
• дата и подпись заявителя.

При желании всегда можно воспользоваться образцом, который, как правило, имеется в любой СК.

Обратите внимание! Если причина прекращения соглашения – продажа машины, которая передается покупателю вместе с полисом, необходимо указать, что требуется невыплата, а переоформление ОСАГО.

Правила заполнения заявления

Основные этапы процесса расторжения страхования представлены в таблице ниже.

Документ  отказа  можно оформить несколькими вариантами:

• заполнив бланк соответствующей СК;
• заполнив универсальный образец, представленный на нашем портале.

При любом варианте в заявлении – отказе указываются данные:

• наименование страховщика;
• данные самого заявителя (ФИО и паспортные);
• данные по страховке: дата, срок, номер, реквизиты;
• причины отказа;
• просьба о расторжении, отказ;
• вариант возврата: номер карты или счет;
• подпись и дата.