Как сократить выплаты при расторжении договора с риэлтором

Заключение договора: расторжение, обязанности сторон

Купля-продажа объектов жилой недвижимости – довольно сложный юридический процесс, поэтому выбирая агентство, предпочтение лучше отдавать организации, которая берет на себя исполнение процедуры в полном объеме со всеми формальностями, предусмотренными договором. Агентство должно быть положительно зарекомендовано на рынке недвижимости и являться членом профессиональной ассоциации риэлторов.

При заключении договора об оказании услуг с агентством недвижимости необходимо внимательно изучить все пункты и условия соглашения, определить все финансовые и юридические стороны сотрудничества. Отметим, что в каждом агентстве недвижимости предполагается собственная форма договора (за исключением случаев покупки недвижимости по ипотеке, когда форму договора купли-продажи предоставляет банковская организация), который содержит сведения о правах и обязательствах участников сделки, информацию о договоре возмездно оказываемых услуг и комиссионном вознаграждении.

Структура каждого договора включает в себя:

• Вводную часть (с указанием данных об участниках сделки). 
• Непосредственно предмет договора (в чем заключаются услуги риэлтора, готовность получения оплаты после оказания услуги в полном объеме). 
• Обязательства и сроки их исполнения обеих сторон. 
• Стоимость и порядок расчетов. 
• Условия, при которых договор может быть расторгнут.
• Ответственность сторон. 

При заключении договора об оказании услуг с агентством недвижимости необходимо проверить наличие подписи руководителя агентства или его заместителя, в противном случае данный документ не будет иметь юридической силы. В преамбуле должны быть отражены все участники договора: заказчик (получатель услуг) и исполнитель (в лице представителя агентства).

Обязательства сторон должны быть расписаны максимально детально и точно. В дальнейшем, при возникновении юридических споров, их последствия будут связаны в первую очередь с договорными требованиями. В разделе об обязательствах должно быть указано условие о необходимости проверки чистоты сделки (отсутствие каких-либо обременений на отчуждаемый объект недвижимости), сбор необходимого пакета документов, процесс регистрации в Росреестре.

Стоимость услуг риелторов также расписывается в соответствии с конкретным перечнем за обозначенное вознаграждение. Кроме того, в договоре должен быть обязательно указан пункт о возможных дополнительных расходах, которые будет нести та или иная сторона (услуги нотариуса, подача рекламных объявлений, оплата справок, необходимых для совершения сделки, и другое).

Сроки исполнения обязательств должны быть прописаны каждым отдельным этапом: поиски объекта, покупателя или продавца, срок оформления и регистрации договора купли-продажи в Росреестре. Это поможет определить допущенные нарушения одной из сторон и при необходимости позволит расторгнуть договор услуг и вернуть деньги, внесенные в качестве предоплаты.

Стоит обратить особое внимание на такие понятия, как аванс и задаток, о которых прописывается в договоре об оказании услуг. В зависимости от использования понятия определяется и ход расчетов в дальнейшем оформлении сделки.

Условие о порядке расторжения договора услуг является важной составляющей частью данного соглашения. В нем должны быть предусмотрены обоюдные обязательства сторон, определена возможность расторжения договора с агентством недвижимости в одностороннем порядке, правила уведомления участников соглашения, последствия для каждой из сторон.

Заключенный с агентством недвижимости эксклюзивный договор предполагает более высокую ответственность, возлагаемую в равной степени, как на заказчика, так и на исполнителя. Агентство является заинтересованным лицом в заключении с клиентом возмездного договора на оказание услуг по преимущественному праву работы с определенным объектом недвижимости в качестве исполнителя.

Основными обязательствами эксклюзивного договора являются:

1. для клиента – делегирование прав собственника агентству, предоставление возможности работать с объектом на преимущественной основе; 
2. для исполнителя – использование максимальных рекламных ресурсов, полное консультационное обслуживание заказчика, юридическая чистота сделки.

Заключение эксклюзивного договора является залогом надежной защиты от любых мошеннических действий и успешного завершения сделки.

Вместе с тем заметим, что эксклюзивный договор с агентством недвижимости может быть расторгнут в одностороннем порядке, главное действовать нужно грамотно, в рамках действующего законодательства, и тогда избежать штрафов и неустоек. Внесенные средства в качестве частичной предоплаты за оказание услуг, в случае одностороннего расторжения соглашения, должны быть возвращены в полном объеме (ст. 450.1. ГК РФ). Агентство недвижимости вправе удержать только суммы, затраченные на рекламу и иные расходы, фактически понесенные в рамках действующего договора.

Расторжение договора в одностороннем порядке требует составления письменного уведомления с указанием даты, которое должно быть вручено лично специалисту агентства недвижимости либо отправлено заказным отправлением с уведомлением о получении. Подтверждение необходимо сохранять вместе с почтовой квитанцией, в случае судебных споров обязательно потребуется подтверждение факта извещения второй стороны о расторжении договора.

Все спорные вопросы, возникающие между риелтором и клиентом, регулируются Положениями ФЗ «О защите прав потребителей», а значит права клиентов защищены больше, чем их контрагентов. Каждая услуга, оказанная в рамках договора, должна быть отражена в документе, подписанном всеми сторонами. В случае отсутствия таковых штрафных санкций не будет, а вот при наличии и не исполнении обязательств – потраченные деньги, скорее всего, вернуть не удастся.

Согласно действующего законодательства потребитель получает гарантии в области сохранения прав и интересов клиента даже в случае неисполнения условий договора:

• допускается обращение в другие риелторские компании, поиск покупателяпродавца; 
• допускается отказ от услуг агентства недвижимости в любой момент при условии возмещения расходов, понесенных контрагентом;
• выставление требований о возврате денежных сумм в случае неисполнения агентством своих обязательств в определенные сроки, договор расторгается, внесенные средства возвращаются заказчику в течение 10 рабочих дней. 

Чтобыпониматьрискиинеизбежныеубытки, нужноещенастадиисогласованиядоговорапредусмотретьнескольковариантовразвитиясобытий, связанныхскуплей—продажейнедвижимости, повозможностиподробнопрописатьобязательствасторонвслучаенамеренияодностороннегорасторжениясделкиоднимизучастников.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа{q} Нужноучесть, чторядтребований, ранеезаявленныхвсоглашении, можетпротиворечитьГражданскомуКодексуРФ, тогдаихприменениеневозможно.

Угрозыштрафами, неустойкаминебудутиметьоснованийсогласнозаконодательству.

Вситуацииоплаченноговознагражденияипоследующегоодностороннегорасторжениядоговора, можнотребоватьвозвратасредств, ссылаясьнанормызакона.

Как расторгнуть договор с риэлтором без уплаты неустойки{q} Агентствоможетудержатьтолькопотраченныесуммы, мотивируявыполнениемобязательствпоисполнениюдоговора. Остальнуючастьденежныхсредствриэлторыобязаныбезпроволочеквернуть.

Такимобразом, расторгнутьсоглашениеводностороннемпорядкеможновлюбоевремя, толькопотерявприэтомсредствазафактическипроизведенныерасходы, подтвержденныедокументально.

Этосоответствуетположениямнастоящегозаконодательства. Еслирешениеорасторжениидоговорапринятоокончательно, нужнопредпринятьряддействий, доказывающихнамерения.

Дляэтогопотребуетсяписьменноеуведомлениесобязательнымуказаниемдаты.

Как отказаться от услуг риэлтора{q} Дальшедвапути:

• либосамостоятельновручитьуведомлениеспециалистамагентстванедвижимостисобязательнымподтверждениемвполучении, этоможетбытьросписьсотрудниканакопииуведомления
• либовыслатьуведомлениезаказнымписьмомнаюридическийадресриэлтерскойкомпании, копиюдокументаобязательносохранитьусебявместеспочтовойквитанцией

Подводим итоги

Каждыйгражданиннуждаетсявподдержкепрофессионаловсферынедвижимости, когдаприходитсярешатьжилищныевопросы.

Нониктонезастрахованотмошенническихсхем, никакойдоговорнеможетгарантироватьчестностьконтрагентоввлицериэлторов.

Ответнавопрос, какрасторгнутьэксклюзивныйдоговорсагентствомнедвижимости, заказчикдолженполучитьвсамомагентствебезфинансовыхугрозизапугиваний, есликомпанияработаетчестноиоткрыто, врамкахзакона.

https://www.youtube.com/watch?v=2F3eA0qWLKc

Потребителивправезащищатьсвоиинтересы, выбиратьисполнителей, искатьнаиболееприемлемыевариантыкупли—продажисвоейнедвижимости.