Товарный вид определение закон
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 2. В случае, если аналогичный отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный денежной суммы. Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар.
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. Подлежит ли обмену или возврату уцененный товар(товар со скидкой) ненадлежащего качества? Поэтому Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» считает целесообразным довести до потребителей сведения об их правах применительно к данному вопросу.
Уцененный — это такой вид товара, первоначальная цена которого после того, как он был выставлен на продажу, снизилась (произошла уценка товара). Как правило, регулярные уценки происходят на сезонную продукцию (товары), а также на, пользующиеся низким спросом у потребителей.
Галина Степаненко считает понятие “существенный недостаток“ необоснованно жестким.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; (в ред.
Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред.
Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. (абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.10.1996 N 10, от 06.02.2007 N 6)
Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.
постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26.
Права потребителя защищает закон, но как признаются сами юристы, иногда он больше на стороне продавцов. Как вернуть свои деньги за некачественный товар?
Форма: Требование (претензия) подписчика о замене Нарушение любой упаковки без нарушения товарного вида не даёт законных оснований для отказа потребителю.
возвращенный можно сразу же продавать без дополнительных затрат на восстановление товарного вида — удовлетворяем требование . предполагается, что товар хранился не на складе магазина, а у покупателя дома.
требуются меры к восстановлению товарного вида: мойка, чистка, замена деталей, полировка и пр.
Для коммерческого права товары – это движимые вещи, находящиеся в торговом обороте, имеющие стоимостную оценку и выступающие предметом договора купли-продажи, где сторонами являются лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность. Чаще всего его просто выбрасывают или теряют, а возврат или обмен товара без чека крайне затруднителен.
Но даже при отсутствии чека покупатель может вернуть покупку.
Во-первых, можно воспользоваться показаниями свидетелей – продавцов или людей, которые вместе с вами совершали покупку.
Во-вторых, даже если вы совершали покупку один, а продавец не может вас вспомнить, товар у вас принять обязаны.
Но могут быть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара.
Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора (его прямая обязанность, ст.484 ГК)
Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.
Каждый человек хотя бы раз сталкивался с неудачной покупкой.
Объектом коммерческой деятельности является все, что можно продать или купить.
Одним из условий обмена товара надлежащего качества – является сохранение товарного вида. Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.
А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение?
Определение понятия и виды, признаки и примеры Но один важный момент — смотря какая упаковка.
В понятие «товарный вид» упаковка входит.
__________________ «Учёным котом и дуб прославился.»Н.Полотай Каким образом она входит в это понятие, если к товару не имеет никакого отношения? Специально для вас повторяю: Упаковка — это приспособление для транспортирования и хранения товара.
В продолжение этой заметки Одним из условий обмена товара надлежащего качества – является сохранение товарного вида. Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.
Безусловно, товарный вид – это вид самого товара. Наиболее актуальным является вопрос — является ли упаковка частью товарного вида? По моему личному убеждению – да является, в большинстве случаев, упаковка неразрывно связана с товарным видом.
Но один важный момент — смотря какая упаковка. По логике, в данном случае, каждая сторона должна вернуть другой ровно то, что получила.
постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26. Права потребителя защищает закон, но как признаются сами юристы, иногда он больше на стороне продавцов.
Как вернуть свои деньги за некачественный товар?
А что делать с качественной покупкой, если она не понравилась? Три главных “нет“, которые должен знать потребитель от наших экспертов. Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества.
Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора (его прямая обязанность, ст.484 ГК) Существуют ли налоговые последствия продажи с убытком?
Целостность упаковки также может служить косвенным подтверждением отсутствия признаков эксплуатации товара.
Когда упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающею среды от загрязнений).
Немного сложнее с подарочной или коллекционной упаковкой.
восстановительный ремонт (приведение упаковки в товарный вид) — 3.11 восстановительный ремонт (приведение упаковки в товарный вид): Необходимые операции по возвращению многооборотной упаковки в исходное функциональное состояние.
Тема: Что подразумевать под понятием — товарный вид?
Является ли вскрытая, упаковка нарушением товарного вида?
Ибо любой товар необходимо осмотреть, и только потом принимать решение о возврате.
Если упаковка покрывает весь товар, и, тем более, если она не прозрачная, либо товар сложен или свёрнут в прозрачной упаковке, осмотреть его не возможно без её нарушения. Но тем не менее многие продавцы считают повреждение заводской упаковки, нарушением товарного вида. А некоторые, вообще требуют сохранения упаковки в течении всего гарантийного срока товара.
Для отдельных непродовольственных товаров тоже.
Кто будет покупать стерильный бинт или вату во вскрытой, непрозрачной упаковке ?
понятие комплектности и товарного вида не плохо бы уточнить в законе. не реально хранить коробку от телевизора три года. две недели то спотыкаешься и материшся.
«понятие комплектности и товарного вида не плохо бы уточнить в законе.»
Статья 478. Комплектность товара Статья 479.
Комплект товаров (c) «Всё украдено до нас» — Бывалый «Операция Ы, или новые приключения Шурика» Может все регулируется вот этими строчками из 16 статьи ЗоЗПП? «Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).» Т.е. если упаковка никак не влияеет на характеристики товара, то ее сохранение не обязательно?
Там указано, что товар должен иметь сохраненный товарный вид, конкретно про упаковку ничего не сказано, но подразумевается ли под товарным видом наличие упаковки?
А если товар нельзя распаковать не нарушив упаковки?
Или можно вернуть дистанционно купленый телевизор и без упаковки? Что то не вериться. Говорить о «товарном виде» при возврате товара некорректно. Однако считаю, что продавец вправе предъявить претензии, если по вине потребителя товар стал не соответствовать каким-либо объективным критериям.
Допустим сам объект покупки (к примеру телевизор) не имеет видимых следов эксплуатации и выглядит как новый, но при этом повреждена упаковка (вскрыты допустим какие нибудь пломбы на коробке) и имеется заполненый грантийный талон на этот телевизор. И как в таком случае расцеивать товарный вид? С одной стороны на самом телевизоре и пылинки не побывало, он сохранил товарный вид, но вот как в таком случае быть с упаковкой и гарантийником.
Во всех сомнительных случаях есть в конце концов суд. Что происходит с гарантийным талоном, который уже был заполнен. при возврате товара, спросите продавцов.
Я понимаю. что для новичков и мелких предпринимателей — это лишняя головная боль. Но десятки тысяч таких историй происходят ежегодно и как-то разрешаются. Екатеринбург, общество потребителей, Анатолий Яковлев.
Кроме того, большинство товаров (за некоторым исключением, например, земельный участок, водоем и др.) — это продукты труда, их продавцами выступают либо сами производители, либо посредники, которые в результате сделки превращают свой потенциальный доход в реальный. Причем не каждый продукт труда выступает в качестве товара, а только тот, который предназначен для обмена, продажи, передачи кому-либо с условием возмещения усилий и затрат на его производство (например, изготовленный хозяином для своей кухни стул не является, но он станет таковым, если будет передан соседу на каких-либо условиях компенсации).
Объектом коммерческой деятельности является все, что можно продать или купить.
Одним из условий обмена товара надлежащего качества – является сохранение товарного вида.
Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.
Под товарным видом может подразумеваться тот вид товара, который товар имел при продаже (передаче). По логике, в данном случае, каждая сторона должна вернуть другой ровно то, что получила.
В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой.
Является ли вскрытая, упаковка нарушением товарного вида? Ибо любой товар необходимо осмотреть, и только потом принимать решение о возврате.
понятие комплектности и товарного вида не плохо бы уточнить в законе.
не реально хранить коробку от телевизора три года.
две недели то спотыкаешься и материшся.
Статья 478.
Товар – это продукт труда, удовлетворяющий потребность человека посредством купли-продажи.
Данное определение товара рассмотрено с экономической точки зрения.
В ГК РФ с понятием товара отождествляется понятие «вещь».
ГОСТ РФ «Товары: термины и определение» определяет как любую вещь, неограниченную в обороте, свободно отчуждаемую и переходящую от одного лица к другому по договору купли-продажи.
Объектом коммерческой деятельности является все, что можно продать или купить. Купле-продаже подлежат товары и услуги, деньги, ценные бумаги, различное имущество, информация, результаты интеллектуальной деятельности (патенты и лицензии, компьютерные программы, произведения искусства, науки, литературы).
Исключение составляют те товары, свободная продажа которых запрещена законом: оружие, яды, наркотики.
Вскрытая упаковка нарушает товарный вид или нет?
Но из любого правила есть исключения. Покупатель бывает разный и может так «аккуратно» вскрыть упаковку, что нарушит и товарный вид изделия и повредит само изделие.
Безусловно, в этом случае покупатель теряет своё право на возврат качественного в магазин.
Достаточно часто продавцами задаётся вопрос о товарах в блистерах .
Нарушение блистерной упаковки может являться основанием для отказа или нет? Увы, нет.
Нарушение товарного вида при вскрытии упаковки. Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть.
Упаковка или тара предназначена для защиты товарного вида самого товара . И соответственно аккуратно открывая упаковку: покупатель не может нарушить товарного вида самого товара. А это значит, что законных оснований для отказа покупателю в возврате товара по этой причине у интернет-магазина нет.
Достаточно часто продавцами задаётся вопрос о товарах в блистерах . Нарушение блистерной упаковки может являться основанием для отказа или нет? Увы, нет. Нарушение любой упаковки без нарушения товарного вида не даёт законных оснований для отказа потребителю.
Потеря товарного вида
Во время покупки в магазине была представлена точно такая же елка в .
Показать полностью Добрый день! В наш интернет-магазин клиент вернул товар на основании ст 26.1 Закона о защите прав потребителя. Товар не подошел ему по «габаритам».
Товар был отправлен клиентом обратно через транспортную компанию. В результате того, что часть . Показать полностью Добрый вечер!
Приобрела детский велосипед в магазине техпорт через интернет! Мы его собрали, в описании модели указано что сидение поворачивается на 360 градусов, на деле же выяснилось что сидение вообще не фиксируется и крутится как карусель, . Показать полностью По суду взыскал со страховой компании УТС в связи с повреждениями авто в дтп.
Через некоторое время произошло еще одно дтп. Повреждены эти же элементы. Возможно ли повторно взыскивать УТС? Чем регламентируется выплата УТС?
Здравствуйте!У меня сложилась такая ситуация:14 декабря я приобрале смартфон в подарок,но вчера поняли что размер телефона довольно большой и не очень удобно осуществлять набор текста.Я точно знаю,что в течение 7 дней и могу обменять телефон или .
А что делать с качественной покупкой, если она не понравилась? Три главных “нет“, которые должен знать потребитель от наших экспертов. Действующая редакция Закона о правах потребителей практически делает невозможным обычный возврат либо обмен товара ненадлежащего качества. Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора (его прямая обязанность, ст.
Товарный вид сохранен
Тема: Что подразумевать под понятием «товарный вид»?
Является ли вскрытая, упаковка нарушением вида? Ибо любой товар необходимо осмотреть, и только потом принимать решение о возврате. Если упаковка покрывает весь, и, тем более, если она не прозрачная, либо товар сложен или свёрнут в прозрачной, осмотреть его не возможно без её нарушения.
Но тем не менее многие продавцы считают повреждение заводской упаковки, нарушением товарного вида.
Вскрытая упаковка нарушает вид или нет? Нарушение вида при вскрытии упаковки.
Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть. Пенза
Вам надо руководствоваться ст.
25 ФЗ «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Тема: Что подразумевать под понятием «товарный вид»? Является ли вскрытая, упаковка нарушением товарного вида? Ибо любой товар необходимо осмотреть, и только потом принимать решение о возврате.
Если упаковка покрывает весь товар, и, тем более, если она не прозрачная, либо товар сложен или свёрнут в прозрачной упаковке, осмотреть его не возможно без её нарушения. Но тем не менее многие продавцы считают повреждение заводской упаковки, нарушением вида.
Вскрытая упаковка нарушает товарный вид или нет?
Нарушение товарного вида при вскрытии упаковки.
Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть. Упаковка или тара предназначена для защиты вида самого товара . И соответственно аккуратно открывая упаковку: покупатель не может нарушить товарного вида самого товара.
Что такое товарный вид? Мы часто слышим, что для того, чтобы вернуть товар, нам всего лишь надо напомнить продавцу о праве потребителя на обмен надлежащего качества в течение двух недель с момента покупки. Однако удовлетворение этих требований иногда невозможно, а причина этого – нарушение вида. Чем же подкрепить свои требования в спорах с продавцом и как понять, действительно ли вещь потеряла вид?
Товарный вид определение закон
от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред.
от 28.03.2019) При возврате покупателю уплаченной за суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. 29 Января 2019, 16:20 Татьяна, г.
Упаковка или тара предназначена для защиты вида самого товара . И соответственно аккуратно открывая упаковку: покупатель не может нарушить товарного вида самого товара. вид сохранен 29 Января 2019, 16:20 Татьяна, г. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2019) При возврате покупателю уплаченной за суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Путеводитель по налогам. Энциклопедия спорных ситуаций по НДС Суд указал, что в п.
