Вопросы для анкеты сотрудников образец

Какие вопросы задают в анкете, какие вопросы на анкету вам также пригодятся{q}

Естественно, какие вопросы вы включите в свою анкету, остается на ваше усмотрение. Однако есть общие принципы, которыми руководствуются социологи, включая при составлении анкеты нужные виды вопросов.

Так, если вы не знаете, какие вопросы задать в анкете, просто выпишите для себя список вопросов для анкеты (все виды, которые мы описали выше) и подумайте, насколько этот набор соответствует целям и задачам вашего исследования.

Например, блиц-опросы могут состоять из одного вопроса, где пользователю предлагается выбрать один вариант ответа.

А для более крупного исследования могут понадобиться все возможные виды вопросов.

При этом паспортичка (социально-демографический блок, в котором вы запрашиваете пол, возраст, место проживания респондента, уровень его дохода и пр.), как правило, располагается в конце анкеты. Более простые вопросы – в начале. Те, над которыми нужно подумать, — ближе к середине.

Если в вашей анкете нечему и некому давать оценку, вам скорее всего не понадобится составлять матрицу.

Если вас больше интересуют ответы на открытые вопросы анкеты, учтите, что их сложнее обработать, чем закрытые. Однако они вносят существенный вклад в более глубокое изучение и понимание вопроса. К тому же интересные вопросы для анкеты чаще всего бывают как раз открытые, хотя насколько интересна анкета, определяется, все же, возможностями и профессионализмом самого исследователя.

Если вы сомневаетесь и не знаете, какие вопросы для анкеты нужны, а может быть не хотите тратить время на изучение всех премудростей составления правильных анкет, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Анкетолога. Или воспользоваться специальными шаблонами, которые разработала наша исследовательская компания.

Как провести анкетирование работников

Настроения трудового коллектива, их моральный дух, мнение сотрудников о культуре и компетентности непосредственного руководителя, о справедливости распределения обязанностей, об удовлетворенности своей зарплатой и условиями труда;

Мнение сотрудников об организации работы и справедливости требований руководства коллектива. О препятствиях для более эффективной работы, связанных с неправильной организацией технологических процессов или оборудованием рабочих мест;

О желании или нежелании продолжать работать в компании, о стремлении перейти в другое подразделение, делать карьеру, получать образование или переквалифицироваться.

Получить качественную обратную связь можно только при активном участии респондентов — сотрудников вашего предприятия. Прежде всего, с помощью корпоративной почты или с помощью объявлений людей нужно проинформировать о будущем опросе, объяснить, чтобы они понимали, для чего будет проведено анкетирование.

Важно подобрать удачное время для заполнения анкет, оптимально обычный рабочий день, когда нет никаких критических ситуаций. Во время форс-мажора или в конце рабочего дня мало кому будет интересно сосредоточиться над ответами для анкеты. Если вы хотите получить честные и достоверные ответы, следует позаботиться о доверии служащих компании к тем, кто будет обрабатывать результаты опроса.

Основные разделы

Следует отметить, что сегодня существует весьма большое разнообразие образцов анкет работодателя. При этом каждая организация разрабатывает опросник с учетом специфики своей деятельности.

Справка. Для большего удобства рекомендуется заранее сгруппировать вопросы, представленные в анкете, по соответствующим тематическим разделам.

В общем виде анкета должна содержать следующие основные разделы:

1. Общая информация о кандидате – данный раздел является стандартным и встречается практически в каждой анкете. Сюда входят такие пункты, как:
   • ФИО;
   • дата рождения;
   • адрес;
   • контактная информация (телефон, почта);
   • семейное положение;
   • информация о детях;
   • наличие судимостей и т.д.
2. Ожидания от будущей работы – тут необходимо отразить вопросы, которые раскроют основные цели, а также мотивы работника, планирующего устроиться на конкретное предприятие. В данном разделе можно отразить следующие вопросы:
   • На какую должность претендует кандидат{q}
   • Желаемая оплата труда{q}
   • Ставит ли своей целью дальнейшее продвижение по карьерной лестнице{q}
   • Готов ли работать сверхурочно{q}

   Кроме того, в данном разделе также можно отразить, так называемые, списки предпочтений и предложить кандидату ранжировать их по степени важности.

   Например:

   • высокая заработная плата;
   • гибкий рабочий график;
   • возможность карьерного роста;
   • ежегодное повышение квалификации на бесплатной основе;
   • близкое расположение работы к дому.

   Такое задание позволит работодателю узнать о приоритетах, расставленных будущим работником, и на основании этого сделать вывод о возможной пользе, которую он сможет принести для организации.

3. Информация об образовании – носит чисто формальный характер, так как зачастую работодателя в большей степени интересуют конкретные навыки и умения будущего работника, нежели цвет и количество его дипломов. Однако наличие высшего образования является обязательным пунктом при трудоустройстве во многих организациях.

   Данный раздел должен содержать следующее:

   • названия учебных заведений;
   • годы начала и окончания учебы;
   • названия пройденных курсов и семинаров;
   • темы дипломных работ и т.д.
4. Опыт работы – данный раздел должен информировать работодателя о навыках, приобретённых будущим работником, а также о его умении уживаться на новом месте. В связи с этим будущий работник должен указать:
   • наименования организаций, в которых работал;
   • занимаемые должности;
   • список обязанностей, которые выполнял;
   • причину ухода с прежнего места работы.

   Рекомендация. По возможности рекомендуется запросить у будущего работника контактные данные начальника с прежнего места работы, который смог бы дать ему характеристику и рекомендации.

5. Информация о профессиональных навыках и умениях – данный раздел составляется в соответствии со спецификой деятельности, осуществляемой организацией работодателя. При этом рекомендуется, чтобы вопросы для этого раздела разрабатывал начальник того цеха или отдела, куда ведется набор новых сотрудников, так как именно он лучше всех осведомлен о том, какие навыки потребуются будущему сотруднику на новом месте работы.
6. Дополнительная информация – тут могут быть отражены такие пункты, как:
   • наличие/отсутствие собственного бизнеса либо знакомых или родственников, работающих у конкурентов;
   • уровень владения ПК;
   • умение обращаться с оргтехникой;
   • знание иностранных языков;
   • наличие водительских прав;
   • увлечения и хобби;
   • сильные и слабые стороны характера.

Общий объем содержания анкеты, как правило, колеблется в пределах 4-6 страниц, в зависимости от характера вакансии.

Разрабатывая анкету, работодателю следует придерживаться норм, изложенных в ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». К примеру, вопросы, касающиеся религии или национальности, могут стать основанием для обращения в суд, в случае, если соискателю будет отказано в трудоустройстве.

Кроме того, лицо, имеющее доступ к персональным данным, должно соблюдать конфиденциальность при работе с заполненными анкетами кандидатов (п.3 ст.6 ФЗ РФ «О персональных данных»).

Как правильно заполнять{q}

Заполняется анкета от руки непосредственно самим соискателем на конкретную должность. Как правило, данный процесс осуществляется в отделе по работе с персоналом. Заполнение опросника не представляет особой сложности. Для этого необходимо собраться с мыслями, вспомнить все свои достоинства и приступить к заполнению. Отвечая на поставленные вопросы, следует придерживаться следующих рекомендаций:

1. Давать ответы необходимо максимально полно и развернуто, причем даже на вопросы, не касающиеся будущей должности (посмотреть список нестандартных вопросов и узнать о том, как правильно на них отвечать, можно тут).

   Важно! В случае отсутствия ответов на часть вопросов, содержащихся в анкете, работодатель может сделать вывод о неуправляемости кандидата.

2. Писать следует грамотно и разборчиво. Наличие грамматических ошибок может существенно испортить общее представление о будущем сотруднике.
3. Не следует оставлять пустые строчки, так как они сразу бросаются в глаза.

Подводя итог, следует отметить, что анкета на собеседовании является первым этапом знакомства работодателя с работником. Второй этап – это уже непосредственно само собеседование. При этом в случае, если работодателя не устроят представленные ответы, то второго этапа знакомства и вовсе может не наступить. В связи с этим к заполнению анкеты следует подходить со всей ответственностью.

Анкетирование сотрудников компании

И сотрудники в офисе и те, кто сталкиваются с заказчиками, имеют большое влияние на репутацию предприятия среди клиентов и ее положение на рынке. Цель, с которой проводится сбор мнений сотрудников — улучшить рабочие процессы внутри фирмы, повысить эффективность труда, устранить причины, способные вызвать конфликты в коллективе.

https://www.youtube.com/watch?v=e7WCGbTPg2g

Опрос работников, при грамотной подготовке, это отличный инструмент выявления всех узких мест в организации труда в организации. А ведь часто именно из-за низкого уровня заинтересованности, лояльности работников не удается реализовать весь потенциал фирмы.