Они не имеют на это законных оснований, любой суд встанет на сторону заёмщика и отменит эти накрутки. Но сначала в банке следует получить справку, в которой точно прописана сумма долга со всеми объяснениями.
Что делать если по почте приходят письма на незнакомых людей
Они не имеют на это законных оснований, любой суд встанет на сторону заёмщика и отменит эти накрутки. Но сначала в банке следует получить справку, в которой точно прописана сумма долга со всеми объяснениями.
Как правило люди пугаются и не знают, что делать, когда пришло письмо от коллекторов. Некоторые пытаются погасить задолженность по указанным реквизитам, но делать этого ни в коем случае нельзя. Причина простая –согласно законодательству, раз должник соглашается с частью долга, значит он согласен и со всей его суммой.
Таким образом любой рубль, который вы внесёте на счёт агентства – это согласие с долгом. Более того, простая бумажка без мокрой печати – это не основание для внесения платежей.
Такую справку может подделать кто угодно, а доказать, что она поступила именно от коллекторов почти невозможно.
Если гражданин не брал кредита и не выступал по нему поручителем, то он вправе не предпринимать никаких действий и не обращать внимания на предупреждения коллекторов.
Достаточно объяснить им ситуацию и не развивать длительную беседу. Действовать решительно следует, когда коллекторы начинают надоедать постоянными звонками, что бывает практически всегда.
ФЗ «О коллекторской деятельности», утвержденный Президентом РФ летом 2017 года, регламентирует порядок действия взыскателей. За нарушение закона коллекторские агентства могут лишиться лицензии, а их сотрудники стать фигурантами уголовного дела.
Конечно, ошибки случаются, но чаще всего люди, получающие письма о долге от коллекторов, все-таки являются должниками. Трудно сказать, как прекратить получение таких отправлений. В отличие от личных визитов и телефонных звонков закон не ограничивает количество письменных обращений. Поэтому очень важно правильно на них реагировать. Вот несколько советов заемщикам, попавшим в трудную ситуацию:
- Нужно узнать, на каком основании действуют коллекторы: по агентскому договору или договору цессии, предполагающему переуступку права требования. Для этого надо запросить у взыскателей официальные документы, подтверждающие их право на долг;
- Не стоит доверять цифрам, указанным в письме. Взыскатели часто идут на хитрость. Чтобы мотивировать должника начать выплаты, они указывают в письме заниженную сумму. Человеку сообщают, что остаток долга ему простят, но ничего подобного не происходит. Лучше всего обратиться в банк, выдавший кредит, и получить официальную справку об остатке задолженности;
- Если должник не признает факт наличия задолженности или не согласен с суммой долга, не нужно ничего платить по указанным реквизитам. Даже когда человек оплачивает часть задолженности, хотя бы один рубль, это означает, что он соглашается с предъявляемыми ему претензиями. В случае судебного разбирательства доказать обратное будет сложно. Кроме того, с каждым новым письмом размер так называемых «штрафов» вырастает, и уплаченные деньги просто уходят в никуда;
- Каждое слово должника коллекторы могут использовать против него. Поэтому отвечать взыскателям на письма имеет смысл только в случае, когда должник способен составить ответ юридически грамотно. Если нет – вести переписку не стоит, или можно обратиться за услугой к опытному юристу;
- Если приставы пишут, что приедут описывать имущество, бояться не нужно. Таких полномочий у них нет и не будет даже по решению суда, это прерогатива приставов. Что касается сообщений о передаче дела в суд, такое право есть только у кредитора.
Иногда взыскатели атакуют людей письмами каждый месяц. Получатель не обязан их читать, но ознакомиться с первым письмом все-таки стоит. Если письмо пришло на неизвестного человека, адресовано мертвецу или бывшему владельцу квартиры, можно просто позвонить на указанный номер и прояснить ситуацию.
220 юристов сейчас на сайте Добрый вечер!
На мой почтовый адрес пришло письмо от банка о кредитной задолженности на имя человека, который у нас не прописан, прописан никогда не был, квартиру мы ему не сдавали и не знаем этого человека.
В квартире прописаны два человека — я и мама. Мы не знаем, как решить эту ситуацию. Подскажите пожалуйста, куда обращаться в таких случаяхЗаранее спасибо!
Ответы юристов (2)
- Адвокат, г. ЧелябинскОбщаться в чате
Уважаемый Дмитрий.А в чем причина вашего беспокойства
Ну пришло письмо и пришло. К Вам же в нем нет никаких требований.
Не нужно никуда обращаться. Когда будут к Вам предъявляться какие либо необоснованные требования можно будет обратится в полицию. А пока даже нет причин для беспокойства. 14 Ноября 2014, 22:09 Ответ юриста был полезен
2 — 0 Свернуть
- Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
Здравствуйте, Вам не нужно беспокоится, если данный человек не является сособственником и не зарегистрирован на указанной Вами жилплощади то просто оставьте письмо на память. Так же посмотрел указанные Вами подробности по ссылке, скажу следующее в банк больше даже не звоните, нет у них полномочий прислать к Вами приставов, если кто то и придет то это явно будет не пристав, а коллектор, не открывайте даже дверь, а самое главное не верьте фразе
«дайте пожалуйста ксерокопии Ваших паспортов что бы удостовериться что Вы это не тот человек к кому мы пришли»
, конечно письма так и дальше будут приходить, если просто кладут в почтовый ящик то просто их выкидывайте, если заказным то просто не идите на почту их получать это не Ваши по сути проблемы, а кредитора и должника который указал неверный адрес 14 Ноября 2014, 22:19 Ответ юриста был полезен
1 — 0 Свернуть
Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
- 21 Марта 2019, 20:15, вопрос №1580110
- 26 Мая 2019, 07:23, вопрос №1647888
- 08 Декабря 2013, 18:34, вопрос №320632
- 07 Марта 2019, 09:22, вопрос №1563189
- 14 Ноября 2015, 19:20, вопрос №1040045
10 Июня 2015, 09:02 Адвокат, г.
ВладивостокОбщаться в чате Вячеслав, то что приходит на ваш адрес — ничего не значит. Вы же не должник, вам точно ничего не грозит.
Даже если предположить, что этот человек проживал бы у вас, то для вас это тоже ничем бы не грозило. То что вы предлагаете — имеет место быть, если вам хочется этим заниматься — то это ваше право. Поддельный паспорт — ну маловероятно, но даже если и так, и там например ваша прописка — ну и что с того.
Вы тут не причем!!! У нас вообще то презумпцию невиновности никто не отменял, а тут вы точно не виноваты в том, что кто то не заплатил.
Некоторые банки, предлагая кредиты, не удосуживаются даже проверить подлинность прописки или временной регистрации.
Раньше регистрацию можно было за деньги сделать практически по любому адресу, разумеется липовую, но вот банки, некоторые государственные организации и работодателей она вполне устраивала. Таким образом, эти должники при получении кредита легко могли указать Ваш адрес, а потом исчезнуть с концами.
Поскольку банки, так ничего и не добившись, передают коллекторам должника со всей имеющейся в базе информацией, коллекторы и «бомбят» те адреса и телефоны, которые у них есть. Боюсь, что с Мегафоном такая же ситуация: покупали сим-карту с вариантом пост-оплаты, указали чужой адрес, и в итоге выкинули сим-карту, так и не оплатив кредитные средства.
Поскольку контактов нет, они шлют письма по единственному адресу, который у них есть.
Так что, скорее всего, Ваш адрес «облюбовал» какой-то мошенник, набравший кредитов и еще много чего «на халяву», и исчез.
Возможно, живет с Вами по соседству, но никакому коллектору тот же паспортный стол информации не даст, поэтому ему почти ничего не грозит – найти его будет сложно.
Что касается Почты России, то из-за большого количества жалоб на то, что они якобы не доставляют или плохо доставляют письма, у них ввели жесткое требование: они не имеют права не доставить письмо по тому адресу, который указан на нем. Какие бы Вы не писали заявления, они с этим тоже ничего не могут сделать: разве только просто запомнить Вас и выкидывать эти письма на помойку вместо Вашего ящика.
Но вряд ли станут рисковать, и искать истинного адресата они также не обязаны, поэтому нет смысла воевать с ними на эту тему. У моей знакомой такая же проблема – письма от коллекторов на какую-то азиатскую фамилию идут уже не первый год, и ничего с этим сделать нельзя.
А азиаты у них в подъезде сменяются как перчатки, так как там сдают квартиры.
Вопрос — как ей это удалось Подделала регистрацию И что нам теперь делать, чтобы отвязаться от этих звонков и рассылок сейчас и в дальнейшем
С банками письменно — понятно. Только всё новые банки в списке появляются.
Из одного из тех, в который я звонила, писать перестали.
Зато из другого начали. Это, получается, бесконечный процесс. Я буду письменно с банками объясняться, а эта загадочная Куликова будет всё новые кредиты брать.
Если вам постоянно звонят коллекторы по чужим долгам, вспомните, не являетесь ли вы поручителем по кредиту вашего знакомого, родственника или коллеги.
Было Тогда звонки «собирателей» очень даже по адресу, вероятно, у человека, взявшего кредит, образовалась солидная задолженность, и банк принял решение взыскать деньги с поручителя, то есть с вас. Первое, что необходимо сделать — связаться с лицом, оформлявшим заем, и постараться выяснить, действительно ли образовалась просрочка платежа и как скоро он собирается ее погасить.
На мой адрес в течении продолжительного времени приходят письма из банков и коллекторских агентств о взыскании задолженности на имя совсем другого человека, но якобы проживающего по этому адресу. Данный человек никогда прописан здесь не был и кто он такой мне не известно.
Как правильно реагировать на эту корреспонденцию. Что следует предпринять
Нужно ли отвечать на письма коллекторов чужое имя
Ваш долг по кредиту продан коллекторам. К чему готовиться и чего ожидать Эти вопросы волнуют большинство заемщиков. Имеют ли право коллекторы вламываться в квартиры, названивать родственникам и угрожать На что они вообще способны, чтобы выбить деньги из должника для погашения кредита Давайте более детально рассмотрим основные ситуации, связанные с коллекторами.
- у них есть на это согласие самого должника, предоставленное в письменной форме;
- сами члены семьи не против подобного взаимодействия.
- если их контакты указаны для связи с должником;
- если они проживают с должником в одной квартире и отвечают на звонки, сделанные на домашний телефон.
Такое общение может сводиться лишь к расспросам о местонахождении заемщика. Коллекторы не имеют право разглашать третьим лицам информацию о его кредитах и задолженностям по ним. Звонки при этом могут осуществляться не раньше 8 утра и не позже 22 часов вечера.
- он является поручителем, поэтому несет солидарную ответственность с должником по его погашению;
- заемщик умер, а он – его наследник, поэтому в пределах суммы полученного наследства несет обязанность и по выплате долгов;
- он является созаемщиком должника по ипотечному кредиту (как правило, это супруг/супруга), поэтому с ним наравне несет ответственность по возврату кредиту.
В иных случаях родственник заемщика не несет какой-либо ответственности по кредитам должника, поэтому претензии к нему со стороны коллекторов будут не обоснованы. Работники коллекторских агентств пытаются разными путями возвратить задолженность по кредиту, поэтому стараются воздействовать не только на самого должника, но и на его семью.
Коллекторы имеют право устраивать личные встречи с заемщиком. Они могут проходить на нейтральной территории или в офисе коллекторского агентства. Конечно, они могут по собственной инициативе «навестить» заемщика по его домашнему адресу, но пускать или нет их в квартиру – это личное решение должника.
Если же коллекторы начинаю вести себя агрессивно (звонить в дверь, кричать на весь подъезд), то должник имеет право вызвать полицию. Закон о неприкосновенности жилища един для всех, в том числе и для сборщиков долгов. Только лишь судебные приставы, имеющие право на арест имущества, имеют право без разрешения хозяина входить в его квартиру.
В целях розыска заемщика коллекторы могут приехать к нему на работу. Здесь они обязаны соблюдать те же правила поведения – не сообщать посторонним кредитную информацию о должнике, не оскорблять его и т.д. Они могут спросить о его местонахождении у коллег, а в случае присутствия заемщика на рабочем месте переговорить с ним, но без участия третьих лиц. Работодатель должника не обязан сообщать коллекторам личную информацию о своем сотруднике.
В большинстве случаев коллекторы не предупреждают заемщика о своем визите, желая застать его врасплох.
- проникать в жилище должника без его согласия;
- накладывать арест на имущество и банковские счета;
- конфисковать отдельные предметы.
Коллекторы подобными полномочиями не обладают. Они, конечно, могут прикинуть примерную стоимость квартиры или машины должника для того, чтобы при случае умело упомянуть об этом в разговоре. Делают они это для запугивания заемщика, ведь многие боятся из-за кредитов лишиться своей собственности.
Сведения о вашей платежной дисциплине в Бюро кредитных историй передают банки. Кредитная история становится плохой при наличии просрочки свыше 30 дней.
Если вы длительное время не платите по кредиту и вашим делом уже занимаются коллекторы, то ваша кредитная история уже давно испорчена. Коллекторы уже никак на нее повлиять не могут. Но иногда сборщики долгов могут обещать, что при выплате кредита они помогут вам ее восстановить.
Не введитесь на подобные заявления. Улучшить кредитную историю вы сможете только в том случае, если последующие кредиты вы будете возвращать в срок и в полном объеме. К сожалению, в банке вы новые займы взять уже не сможете, а вот микрофинансовые организации вполне дают деньги заемщикам с плохой кредитной историей.
Иногда коллекторы в попытках вернуть просроченную задолженность переходят всяческие границы. Если коллектор начинает угрожать расправой или применять физическое насилие, то заемщик имеет право написать на него заявление в прокуратуру. Эти действия считаются уголовно наказуемыми.
Если же коллектор начинает нецензурно выражаться при разговоре, хамить и унижать человеческое должника, то ему можно напомнить о ст. 5.61 КоАП РФ, которая предусматривает штрафы за подобные действия. Они могут составлять от 3 до 50 тыс. рублей, если они совершены физическим лицом. Желательно каждый разговор с коллектором записывать на диктофон, собеседника необходимо об этом предупредить.
Коллекторы не имеют право на подобные действия. Открыто разыскивать людей могут только следственные органы на основании совершенного преступления. Также коллекторы не вправе писать друзьям заемщика о его долгах в социальных сетях, распространять листовки с личной информацией, клеить объявления и т.п.
Согласно ст. 152.1 ГК РФ намеренно использовать фото физического лица можно только при его согласии.
Перепродать долг
Ст. 382 ГК РФ разрешает кредитору перепродавать долг третьему лицу без согласия должника. Последнего он обязан лишь уведомить о совершении подобной сделки. Коллекторское агентство при желании вполне может передать кредит заемщика другому коллекторскому агентству.
Но на практике подобная перепродажа не встречается. Если коллекторы не могут заставить заемщика погасить долг, они подают на него в суд. Передавать дело другим кредиторам не имеет смысла, ведь они для возврата используют те же методы.
Согласно ст. 384 ГК РФ новому кредитору долг заемщика переходит на тех же условиях, которые были до момента его передачи. Иными словами, коллекторское агентство вправе начислять проценты и пени, предусмотренные договором, в случае несвоевременной уплаты очередного платежа.
Если сумма начисленной неустойки несоразмерна допущенным нарушениями или больше суммы основного долга, то заемщик имеет право требовать ее снижения в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ. Суд в большинстве случаев принимает сторону должника.
Поэтому если по вашему долгу продолжают начисляться штрафы и пени, то лучшим вариантом для вас будет передача дела в суд. В этом случае окончательная сумма к уплате будет зафиксирована.
Срок исковой давности многие юристы трактуют по-разному. Одни считают, что он составляет 3 года с момента совершения последнего платежа, другие – 3 года с момента окончания кредитного договора. В судах также выносятся различные решения в одинаковых ситуациях. Для своего спокойствия заемщик может проконсультироваться с адвокатом, который уже вел подобные дела и примерно знает, какой позиции придерживается определенный суд при понимании срока исковой давности.
Если все возможные сроки уже вышли, то заемщик может больше не волноваться. Формально банк, конечно, может подать на него в суд и по истечении 10 лет, но должник имеет право подать в суд встречное ходатайство о том, что срок исковой давности давно вышел. Суд в этом случае отклонит иск кредитора. Поэтому зачастую банки начинают прибегать к иным способам возврата «старого» долга – к коллекторским агентствам.
Коллекторы начинают вести свою работы привычными для них методами: звонить должнику, писать письма и т.д. Заемщик в этом случае может быть спокоен – дальше сборщики долгов пойти не могут. Все неправомерные действия с их стороны вы можете пресечь, написав жалобу в прокуратуру.
И что нам теперь делать, чтобы отвязаться от этих звонков и рассылок сейчас и в дальнейшем
Из одного из тех, в который я звонила, писать перестали. Зато из другого начали. Это, получается, бесконечный процесс. Я буду письменно с банками объясняться, а эта загадочная Куликова будет всё новые кредиты брать.
Похожие вопросы
В случае с коллекторами, это не пройдет. Если звонят по чужому долгу коллекторы, то обратитесь в Роскомнадзор.
Звонки должны прекратиться. Если вам угрожают, обращайтесь в правоохранительные органы. Лучше сразу в прокуратуру. Избавиться от звонков очень трудно, но возможно, было бы желание.
Отстаивайте свои права, тогда надеемся, коллекторский бизнес будет носить цивилизованный характер, а не тот беспредел, который творится сейчас.
Как действовать в таком случае
○ Видео. ○ Законодательство в сфере регулирования коллекторской деятельности. Действия по возврату просроченной задолженности регулируются:
- Федеральным законом « О защите прав и законных интересов физических лиц…» от 03.07.2016 №230-ФЗ (далее Закон о коллекторах).
- Иными федеральными законами, нормативно-правовыми актами и международными договорами РФ.
- ГК РФ.
Действия посредников меду кредитором и должником опираются на Закон о коллекторах.
Он действует исключительно для физических лиц. На индивидуальных предпринимателей и юридических лиц он не распространяется.
Что такое Аккорд Пост
Оптимизация производственных процессов становится все более важным процессом для крупных компаний. Сегодня правительство и крупные частные компании делают все, чтобы не только максимально упростить повседневные оповещения, но и повысить их эффективность.
Если рассылками на электронную почту давно уже никого не удивишь, то возвращение к классическим письмам для многих становится неожиданностью. Так, многие пользователи получают уведомление о заказном письме от ЗАО Аккорд Пост, которое пришло на почту. Многие не знают что там и сомневаются — получать его или нет. О том, что это за оповещение далее мы и поговорим.
Заказное письмо от АККОРД ПОСТ
АККОРД ПОСТ – это маркетинговая компания, работающая в сфере коммуникаций. Фирма предоставляет обширный комплекс услуг, имея филиалы по всей России, что обеспечивает оперативную пересылку. Помимо интернет рассылок, Аккорд Пост выполняет рассылку заказных писем, именуемую директ мейл.
На сегодняшний день, компания сотрудничает со следующими организациями:
- банки и государственные организации,
- торговые площадки,
- бренды различной сферы деятельности.
Отдельно стоит сказать про сотрудничество Аккорд Пост и Сбербанка – сегодня многие уведомления банка проходят непосредственно через эту организацию.
Содержимое письма может быть абсолютно любым, поэтому поводов для беспокойства может и не быть. Что может быть в письме:
- Интересные предложения от маркетинговых компаний.
- Оповещение о задолженности, штрафе или налоге.
- Карта банка или любая другая посылка (если вы ее заказывали).
- Полезная информация от любой государственной структуры.
Если долг все же имеется, то отвечать на письмо можно только будучи полностью уверенным в том, что оно будет составлено правильно. Любое слово, использованное в тексте, может в дальнейшем применяться против вас. Поэтому самостоятельный ответ на письмо коллектора – это ненужный риск, который может только усугубить ситуацию.
10 вопросов и ответов о коллекторах
Название банка неизвестно.
Ответ: когда в очередной позвонят, поинтересуйтесь, как называется Коллекторское Агентство, его почтовый адрес, как зовут звонящего и какова его должность в данной организации.
Запишите эти данные или найдите с помощью сети Интеренет. Направьте туда претензию по поводу таких звонков. Если звонки продолжатся — обратитесь с заявлением в прокуратуру.
Данные действия можно квалифицировать как хулиганство, а это предусматривает уголовную ответственность. 6. Была кредитная карта 2008 лимит был 50000 платил около 6 месяцев, потом перестал, указал что потерял работу, с февраля 2011 звонят с Коллекторского и говорят, что долг уже 300000 тысяч рублей. Что делать в этом случае
Ответ: По Вашей ситуации могу сказать следующее, срок действия договора тут не при чем, так как общий срок исковой давности составляет 3 года- т.е.
Коллекторы прислали письмо
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. Пусть они Вам предоставят Вам договор о переуступке именно ИМ этого долга.
Читать (1 ответ) Читать (2 ответa) Читать (1 ответ) Читать (1 ответ) Долг перекупили коллекторы.
Прислали письмо что приедет группа взыскания. Какие я имею права и в праве не пускать их в дом.
адвокат Деревянко Станислав Юрьевич Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы. Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством.
Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов. На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
Приставы и Минюст могут начать контролировать деятельность коллекторов и «блокировать» за нарушения
До конца августа президент может подписать указ, согласно которому деятельность коллекторов возьмут под контроль два федеральных органа — Министерство юстиции и Управление судебных приставов. Об этом сообщает «Коммерсантъ», ссылаясь на собственные источники в правительстве. Для коллекторских компаний это обозначает жёсткий контроль со стороны власти.
21 июня Госдума приняла в третьем чтении закон, ограничивающий деятельность коллекторов, а 3 июля его подписал президент. Согласно новому закону, с 1 января 2017 года взыскивать долги смогут только те коллекторские фирмы, которые включены в государственные реестр. Он должен заработать 3 октября 2016 года, а его созданием обязан заняться государственный орган, который будет контролировать деятельность коллекторов. До настоящего момента ответственные за надзор над «выбивателями долгов» — назначены не были. .
По данным газеты «Коммерсантъ», регулятор предварительно выбран. Контролем за коллекторским рынком займутся два ведомства: нормативно-правовое регулирование будет обеспечивать Минюст, а надзор — Федеральная служба судебных приставов.
Коллекторов подобное нововведение не радует. По словам председателя совета директоров коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елены Докучаевой, назначение двух надзорных органов может привести к недопониманию между ведомствами.
По сути, деятельность коллекторов реально ужесточится, рассказал TJ практикующий юрист, кандидат юридических и кандидат политологических наук Максим Цапко. При этом, по его мнению, опасения, что коллекторы будут использоваться государством для решения своих проблем, вряд ли найдут подтверждение.
Собеседник TJ, юрист Цапко также прокомментировал некоторые положения нового закона. По его словам, деятельность коллекторов будет существенно ограничена, как и их возможности по взаимодействию с должниками. Согласно новому закону, запрещено предавать огласке сведения о должниках (чем раньше активно пользовались коллекторы).
Законопроект об ограничении деятельности коллекторов начали обсуждать после ряда скандальных случаев с их участием. В конце февраля 2016 года на Урале коллекторы заперли в квартире ребёнка супружеской пары, имевшей задолженность. 21 апреля 2016 года в Петрозаводске «выбиватель долгов» угрожал взорвать детский сад, если одна из его сотрудниц не вернёт долг.
В Москве в феврале 2016 года коллектор угрожал сжечь ребёнка должников. Другой в Петербурге в июне 2015 года сжигал детские коляски в подъездах, где проживали должники. 22 апреля 2016 года бывший сотрудник СОБРа заминировал свою квартиру и запасся оружием, чтобы защититься от коллекторов.
Запишите эти данные или найдите с помощью сети Интеренет. Направьте туда претензию по поводу таких звонков. Если звонки продолжатся — обратитесь с заявлением в прокуратуру. Данные действия можно квалифицировать как хулиганство, а это предусматривает уголовную ответственность.
6. Была кредитная карта 2008 лимит был 50000 платил около 6 месяцев, потом перестал, указал что потерял работу, с февраля 2011 звонят с Коллекторского и говорят, что долг уже 300000 тысяч рублей. Что делать в этом случае Срок действия договора я думаю прошел давно, и с какой даты заканчивается срок договора, копию договора который я подписал в банке, не могу найти, а коллекторы отказываются показать копию.
Ответ: По Вашей ситуации могу сказать следующее, срок действия договора тут не при чем, так как общий срок исковой давности составляет 3 года- т.е. в течение 3-х лет кредитор вправе взыскать с вас как долги, так и убытки. Попробуйте обратиться в банк, найти у них копию кредитного договора, с целью выяснить давали ли Вы право на передачу Вашего долга третьим лицам. При отсутствии такого согласия, действия Банка по передаче коллекторам права требования Вашего долга незаконны.
7. Доброе время суток! В 2006 году я брала кредит в банке, но вовремя не сумела его погасить. Был суд и у меня удержали все с заработной платы. Спустя 5лет мне пришло письмо от другой фирмы, что их нанял банк, чтоб я выплатила им задолженность. Могут ли они с меня требовать долг, если я все выплатила по решению суда и судебные издержки тоже.
Связывалась с ними по электронной почте они просят предоставить бумагу, что банк ко мне претензий не имеет, в противном случае подали в суд. В нашем городе этот банк закрылся. Как мне избавиться от коллекторов Звонят на мою бывшую работу, домой приходят письма требуют, чтоб выплатила долг. От судебных приставов я взяла справку, что ничего не должна и с работы тоже справку о перечислениях в банк.
Ответ: В Вашем случае действия коллекторов незаконны. Это называется вымогательство — статья 163 Уголовного кодекса РФ. Вы вправе не только игнорировать эти незаконные требования, но и обратиться с соответствующим заявлением в полицию, с просьбой привлечь виновных к уголовной ответственности. Неплохо к заявлению приложить доказательства незаконных требований — аудиозапись телефонных переговоров, распечатку СМС-сообщений, распечатку переписки по электронной почте, также приложите копию справки судебного-пристава, копию решения суда.
Главное не переживайте, правда на Вашей стороне и не отвечайте ни на какие обращения коллекторов. Чем больше, в ходе общения они узнают о Вас информации, тем больше у них появится рычагов воздействия на Вашу нервную систему, запомните — это их главная задача. Заставить человека напрасно волноваться и подтолкнуть на необдуманные действия в виде нового займа денежных сумм или продажи необходимого в повседневной жизни имущества.
8. Здравствуйте! В данный момент ко мне приходил коллектор по вопросам долга моей сестры. Которая прописана в квартире, где живу я с сыном. Поговорив с ним, я поняла, что после судебных разбирательств и выдаче исполнительного листа, суд. приставы имеют право описать мое имущество (мебель, технику). Так ли это
Ответ: С коллектором никаких переговоров не ведите, Вы имеете полное право не впускать его в свое жилое помещение. Когда будет решение суда и исполнительный лист к Вам может придти судебный пристав, которому Вы и объясните, что Ваша сестра давно не проживает с Вами и имущества в этой квартире не имеет. Пригласите соседей, чтобы они подтвердили приставу данные обстоятельсва.
9. Я официально замужем, но с мужем почти 10 лет живем раздельно. Мой муж взял кредит в личных целях в «РусФинансБанке», даже не знаю когда именно, при оформлении договора оставил номер моего домашнего телефона. Эта квартира принадлежит мне, куплена до брака, муж в ней никогда не был прописан. Последнее время каждый день мне стали звонить из Коллекторского Агентства по вопросу невыплаты мужем кредита.
Я отвечаю, что не поддерживаю с мужем отношений, к его кредиту не имею никакого отношения, но, несмотря на это, они продолжают звонить и даже запугивают тем, что мне, как супруге, придется самой погашать часть этого кредита, что, ни я, ни моя дочь не смогут в дальнейшем брать кредиты, выезжать за границу и т.п.
При этом муж утверждает, что с банком он все отношения выяснил. В связи с этим у меня вопрос, насколько правомочны действия и требования коллекторов действительно ли мне придется нести ответственность за кредит мужа, как обезопасить от этого себя и свою семью, как прекратить Коллекторский беспредел.
Ответ: Сам по себе факт получения кредита одним из супругов в период брака не влечет возникновения долговых обязательств по данному кредитному договору у другого супруга, если не был использован на нужды семьи. Пункт 1 ст. 45 СК РФ предусматривает, что по обязательствам одного из супругов взыскание может быть обращено лишь на имущество этого супруга.
10. В дом пришел Коллектор, как вести себя с ним
Если Коллектор не может «выбить» из Вас долг путем обычных переговоров и уговоров, то, как правило, затем следуют различного рода угроза Вашим близким, родственникам, или обещания физической расправой с Вами, путем приезда некой «Выездной группы», которая посмотрит, как Вы живете, и заберет Ваше имущество, при этом немного «помяв» Вас. Это естественно не является законным действием, ибо чтобы признать Вас должником, нужно иметь решение суда, которого у них НЕТ.
Как правило, в разговорах с Коллекторами, Вы кроме хамства в Ваш адрес и бранной речи – ничего не добьетесь, так как реструктуризировать долг они Вам не помогут и не смогут, Вам даже Банк, в котором Вы первоначально брали кредит, в этом не помог. Будьте готовы к тому, что Вас будут уже «Мысленно сажать в тюрьму».
Их основная задача переиграть Вас на Ваших же страхах, эмоциях, психологически подтолкнуть Вас к панике – бежать, занимать деньги у знакомых, или еще хуже в других Банках. Очень часто бывает, что обещают простить половину долга, если в ближайшие 2-3 дня Вы выплатите ту часть денег, которую Вы были обязаны погасить банку. Это тоже уловка, на которую также не нужно идти.
Так что же делать если коллекторы стучатся в дверь1) Не паниковать! 2) Узнать причину прихода и имена коллекторов. Открывать дверь вы им не обязаны. 3) Если коллекторы настойчивы и не собираются уходить, можно смело вызвать полицию, дабы спровадить нежеланных гостей. 4) Позвонить юристам для получения более подробной консультации или инструкций.
Зачастую должники просто не знают своих прав и не могут защититься от данного вида вымогательства со стороны Коллекторов и Коллекторских организаций и НЕ Обращаются к Юристам за помощью! Как правило, когда Коллекторы узнают, что за спиной у должника появился грамотный юрист, то Ваше дело просто бросают в папку как бесперспективное.