Находим решения ваших
юридических вопросов

Договор франшизы – это такой договор, согласно которому одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне — франчайзи («пользователь») совокупность прав. Сторона, получившая эти права, может заниматься изготовлением, продажей определённых товаров, предоставлением услуг согласно договору франчайзинга.

Пример договора франшизы

Договор франшизы – это такой договор, согласно которому одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне — франчайзи («пользователь») совокупность прав. Сторона, получившая эти права, может заниматься изготовлением, продажей определённых товаров, предоставлением услуг согласно договору франчайзинга.

Франчайзинговый договор пользуется большой популярностью в сфере бизнеса, так как даёт определённые преимущества обеим сторонам. Так, франчайзи (пользователь), осуществляя свою деятельность под именем известной торговой марки, минимизирует предпринимательские риски. Кроме того, он работает на основе уже имеющегося чужого опыта. Правообладатель же, не вкладывая средства в создание филиалов, расширяет свой бизнес.

Чтобы яснее понимать суть договора коммерческой концессии, давайте рассмотрим его на конкретном примере.

Предприятие «А» (правообладатель) заключает с предприятием «Б» (пользователь) договор франчайзинга. Целью договора является «успешная реализация товаров и услуг на рынке Московской области и деловое сотрудничество сторон для достижения наилучших экономических результатов».

Пользователь, зная о высоком качестве системы производства и реализации товаров, обозначенных торговой маркой правообладателя, желает с ним сотрудничать и в этом сотрудничестве хочет использовать методы и технологии правообладателя, принимая от последнего техническую поддержку.

Таким образом, договор будет выгоден обеим сторонам: пользователь значительно уменьшит свои предпринимательские риски, а правообладатель увеличит рынок сбыта.

Нюансов, связанных с договором коммерческой концессии очень много. И, увы, многие начинающие франчайзеры не уделяют им должного внимания.

Товарный знак

Также в обиходе используются названия «товарная марка» и «торговая марка».

Это обозначение, служащее для индивидуализации товаров, которое закрепляется на законодательном уровне. Обладатель товарного знака может запрещать использование другими лицами.

Как мы выяснили, договор КК (коммерческой концессии) как раз даёт право использовать в том числе и товарный знак. И казалось бы в чём подвох Ничего же страшного не будет, если нет никакого товарного знака

Будет. Внимание!

В случае отсутствия товарного знака у франчайзера, Роспатент договор коммерческой концессии не зарегистрирует. И тогда, если возникнет спор, суд не примет отношения, скреплённые таким договором, как отношения франчайзинга!

Что делать если нет товарного знака Есть вариант заменить договор коммерческой концессии на лицензионный договор. Но такой случай лучше заранее обсудить с юристом.

Поддельные права

Кому-то это может показаться абсурдным, но случаи, когда франчайзер продаёт франшизу, не имея прав на ту или иную технологию или интеллектуальную собственность – очень часты!

Поэтому в первую очередь этот пункт нужен франчайзи. Проверяйте принадлежность прав! Сделать это можно спокойно на сайте Роспатента. Всё есть в открытом доступе.

Для франчайзера же не лишним будет давать ссылки на документы, удостоверяющие его права, чтобы повысить доверие будущих покупателей франшизы.

подписания договора

Заключая сделку о передаче пользователю исключительных прав на эксплуатацию франшизы, участниками соглашения согласуется сумма денежных выплат

Коммерческая концессия (франчайзинг) – это деловой договор между субъектами на рынке. Следуя его условиям, лицо владеющее правами ментальной оболочки продукции или сервисных услуг (франчайзер), временно передает права пользователю (франчайзи) за оговоренное в контракте денежное вознаграждение (паушальный взнос).

Договор коммерческой концессии франчайзинг

Заключая сделку о передаче пользователю исключительных прав на эксплуатацию франшизы, участниками соглашения согласуется сумма денежных выплат. Сумма получаемых правообладателем от пользователя средств, за право использовать его товарный знак, указывается в коммерческом договоре.

Сумма денежных отчислений за использование франшизы, регламентируемая в договоре, зачастую фиксированная. В этом случае в документе указывается количество (зависящее от процента получаемой прибыли) едино разовых выплат денежных средств (роялти), выплачиваемых за уговоренный промежуток времени. Возможен вариант без указания объема вознаграждения – пользователь покупает у франчайзера нужный объем товаров, работ, услуг.

Заключив коммерческо-концессионное соглашение, правообладатель передает пользователю совокупность исключительных прав. В договоре, указывается минимальная или максимальная территория, используемая в предпринимательской деятельности, включающей сбыт продукции под торговой маркой правообладателя, использование бизнес моделей, оказание услуг.Договор составляется в письменном виде.

Несоблюдение регламентируемых в документе положений обуславливает ничтожность сделки.

франшиза

Предмет договора (франшиза) представляет собой комплекс услуг, состоящих из права пользования брендом или бизнес-концепцией

Предмет договора (франшиза) представляет собой комплекс услуг, состоящих из права пользования брендом или бизнес-концепцией. Участник сделки франчайзер – это сторона, передающая права пользования своей франшизой. Вторую сторону занимает франчайзи – индивидуальный предприниматель либо организация, получающая права на использование соответствующего торгового наименования.

К сторонам договора могут относиться как коммерческие организации, так и индивидуальные предприниматели. В концессионном соглашении между рыночными субъектами, по сути, происходит передача в аренду совокупности чрезвычайных прерогатив. Эти прерогативы делегируется с установлением минимальных или максимальных объемов пользования франшизой.

Предмет сделки (франшиза) включает следующие виды коммерческой деятельности:

  • реализацию и производство определенной продукции под брендом правообладателя;
  • осуществление торгово-коммерческих инициатив;
  • проведение работ;
  • предоставление услуг по обучению персонала.

Длительность срока заключенной сделки не является обязательной нормой при оформлении франчайзингового соглашения. Период использования франшизы не всегда указывается в договоре. Возможно расторжение контракта в любое время по инициативе одной из сторон.

Согласно стандартному договору правообладатель обязуется:

  • взять на себя обеспечение государственной регистрации франчайзинга (как указано в пункте 2 статьи 1028);
  • предоставлять пользователю консультативно-техническую поддержку включающую обучение и поддержку рабочего персонала;
  • вести контроль, за качеством производимой продукции или трудовой деятельности.

Также правообладатель ответственен перед пользователем и возможным 3 лицом, являющимся одной из сторон договора, за надлежащее качество товарной продукции или сервиса носящего его торговую марку. Это обязательство может иметь субсидиарный или солидарный характер.

Обе стороны договора несут солидарную ответственность за качество изготавливаемой последним продукции.

обязанности сторон договора

Любые правки, касающиеся изменений условий сделки, вносятся через процедуру государственного регистрирования

Согласно статьи 1032 в обязанности франчайзи (пользователя) входят следующие нормативные условия:

  • соблюдение всех положений, зафиксированных в соглашении;
  • обеспечение качества производимых товаров и производственно-рабочих услуг, аналогичных предоставляемым правообладателем;
  • выполнение инструкций указанных франчайзером, по обеспечению соответствия нормам франшизы правообладателя;
  • условия, предусмотренные исключительными правами в соглашении, включают также отделку внутренних коммерческих объектов, эксплуатируемых пользователем;
  • соблюдение коммерческой секретности и гарантия конфиденциальности любой информации о технологиях производства выпускаемой продукции, под торговой маркой франчайзера;
  • передача комплекса прерогатив пользования интеллектуальной собственностью, третьему лицу, на условиях указанных в коммерческом договоре субконцессии, согласованной с правообладателем;
  • очевидное информирование покупателей о том, что оказываемая услуга или производимый товар, реализуется с использованием бренда правообладателя, согласно совместной сделке коммерческой концессии.

Условия договора изменяются по соглашению сторон исключительно в судебном порядке. В суде рассматривается вопрос об изменениях условий сделки по требованию одной из сторон.

Любые правки, касающиеся изменений условий сделки, вносятся через процедуру государственного регистрирования.

В общем смысле, франчайзинг – это «аренда» товарного знака или отлаженного бизнеса.

Франшиза – система, описывающая все аспекты и условия ведения бизнеса, чтобы он соответствовал требованиям франчайзера.

Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.

Таким образом, по своей сущности, франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг.

При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.

На практике  выделяют следующие моменты франчайзинга:

  • Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала.

  • Франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения бизнеса по схеме, разработанной франчайзером. Франчайзи сам несёт затраты на подготовку, запуск и работу своего участка.

  • Паушальный взнос – стоимость франшизы, фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе. Сумма паушального взноса составляет: 9-11 % от общих стартовых затрат. Паушальный взнос  включает: бизнес-бук (регламент организации деятельности), бренд-бук (правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы), управление и обучение персонала, методики продаж, рецептуры и технологии, формы учёта, отчётности, инструкции и т. д.

  • Роялти – ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или иных авторских прав, принадлежащих франчайзеру. Сумма роялти может составлять 2-6 % от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.

Проблемы в законодательстве

Основная проблема заключается в том, что никто не спешит основательно сесть и проработать законодательные акты, управляющие франчайзингом в России. А тем временем, профессиональное сообщество уже давно уже кричит о необходимости таких мер.

Договор коммерческой концессии франчайзинг

Но пока есть как есть. Поэтому можно выделить несколько причин для недовольства.

  • Недостаточная защита конфиденциальной информации. Несовершенство законов отражается на трудности осуществления полной сохранности коммерческой тайны. Данный недостаток системы отражается как на франчайзерах, так и на их франчайзи: из опасения разглашения важной информации владельцы франшизы не включают во франчайзинговый пакет все данные, касающиеся ведения бизнеса.
  • Отсутствие законодательной защиты в тех случаях, когда франшизные предприятия оказываются убыточными из-за действия субъективных факторов (некомпетентное руководство, несоблюдение производственных стандартов и рекомендаций франчайзера и т.п.), и неудачливые франчайзи дискредитируют весь бренд в целом.
  • Отсутствие законодательной защиты в тех случаях, когда бывшие франчайзи выходят из франшизной сети и открывают собственное дело под уникальным брендом, при этом используя все технологии, наработки и рекомендации, которые когда-то предоставил им франчайзер. В этом случае бывшие партнеры превращаются в прямых конкурентов, и единственный способ, доступный франчайзерам для предотвращения такого поворота событий – это опять-таки предоставление неполных данных о своей бизнес-системе.
  • Солидарная ответственность за качество продуктов. По сути, такой род ответственности подразумевает совместное ведение бизнеса, а франшиза как раз-таки предполагает, что франчайзи обладает гораздо большей автономностью, чем филиал головной компании. Франчайзер контролирует только те стороны предпринимательской деятельности своего франчайзи, которые предусмотрены договором коммерческой концессии – головная компания не вправе заходить за его рамки и не может воспрепятствовать франчайзи, даже если в его бизнесе присутствует недобросовестность. При этом ответственность за нарушение качества франчайзер и франчайзи несут вместе.
  • Изменение условий договора о коммерческой концессии при его продлении, которое возможно только при обоюдном согласии. Разумеется, франчайзи, который желает пролонгировать пользование франшизой, не согласится на ухудшение условий, и это часто идет вразрез с бизнес-интересами франчайзера, поскольку ситуация на рынке может кардинально измениться с момента подписания договора, и владелец франшизы, вкладывавший свои ресурсы в развитие бренда несет убытки.

Основные нарекания у покупателей франшизы вызывает необходимость информировать своих покупателей и клиентов о том, что их предприятие не является прямым филиалом известной компании, а работает по франшизе. Таким образом, снижается доверие клиентов, ведь потребители, выбирая известный бренд, хотят взаимодействовать не со сторонним предприятием с неизвестным качеством обслуживания, а именно с компанией-правообладателем.

В российском законодательстве франчайзинг регулируется договором коммерческой концессии (статьи 1027–1040 Гражданского Кодекса РФ).

Договором коммерческой концессии регулирует ситуации, в которых правообладатель (франчайзер) передает право работать под его фирменной вывеской пользователю (франчайзи) за вознаграждение.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) на срок или без указания срока за вознаграждение право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав.

Утвержденной формы  договора коммерческой концессии не существует, однако к нему предъявляется ряд требований:

  1. Пользователем (франчайзи) может выступать только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

  2. Товарный знак правообладателя (франчайзера) должен пройти регистрацию в Федеральном Институте Промышленной Собственности.

  3. Обязательно указание размера платы за франшизу (первоначального взноса и последующих).

  4. В документе следует прописать обязанности франчайзера по оказанию информационного и технического обеспечения франчайзи и по контролю качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

  5. Договор должен содержать пункты, касающиеся обязательств франчайзи: следование требованиям, выдвинутым франчайзером; поддержание высоких стандартов производства и сервиса; сохранение конфиденциальных сведений.

  6. Наконец, чтобы договор считался действительным, архиважно зарегистрировать его в Роспатенте – только в этом случае, если возникшие разногласия заставят обратиться кого-либо из участников в суд, документ будет иметь юридическую силу.

Главная рекомендация по составлению договора франчайзинга – это наиболее полно раскрыть те пункты, которые могут вызвать столкновение интересов франчайзера и франчайзи.

Договор коммерческой концессии: понятие и форма

Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, что в настоящем законодательстве РФ отношения между франчайзером и франчайзи регулируются именно договором коммерческой концессии по статье 1027 ГК РФ.

Что же касается «договора франчайзинга» – то он, по сути, является синонимом «договору коммерческой концессии», который применяется в гражданском обороте. Смесь понятий произошла из-за переноса схемы отношений с иностранной почвы. Договор франчайзинга – это не адаптированная под наши законы транслитерация названия иностранного договора.

То есть один из них закреплён законодательно, а второй используется для упрощённого общения.

И вроде бы, когда стало всё понятно, вам встречается ещё один термин – «лицензионный договор». Появляются ещё вопросы.

Такой договор представляет собой соглашения правообладателя и пользователя. То, о чём мы говорили выше, когда рассматривали лицензионный договор. Этот документ является

  • двустороннеобязывающим (каждая сторона наделяется обязанностями)
  • возмездным (одна из сторон должна получить оговорённую в документе плату)
  • концессуальным (признаётся заключённым с момента согласования и не требует каких-либо условий и специальных оформлений).
  • Заключается в письменной форме

В этом разделе говориться о предоставлении комплекса исключительных прав, определяется каждое право, а также вознаграждение, которое будет выплачено за получение этого права. Определяется время вступления документа в силу и срок его действия.

Здесь же выделяется необходимость регистрировать документ в Роспатенте.

В подпункте порядка и сроков использования исключительных прав должны быть выделена сфера предпринимательской деятельности, в которой будут эти права использоваться, а также определяются сроки их использования и территория.

В этом разделе по пунктам расписываются права и обязанности, которыми наделяется каждая сторона.

Этот пункт, пожалуй, самый важный во всём договоре. Потому что в первую очередь при судебном разбирательстве будут смотреть кто что должен был сделать согласно подписанному договору.

Важно прописывать объём передаваемых прав, срок, территории их возможных использований и т.д. вплоть до штрафов за нарушение этих объёмов.

Причём всё определяется самым конкретным образом. Так, например, если речь заходит об эксклюзивных правах на территорию, то нужно расписать каждый пункт. Даже то – может ли сам первоначальный обладатель прав (то есть франчайзер) действовать на этой территории.

Суд может отклонить претензии истца, если что-то не было указано в договоре, сославшись на то, что тот должен был быть внимательнее.

  • Сторонами, как уже было сказано, могут быть только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Физлица права на это не имеют.
  • Договор не подразумевает передачу исключительных прав контрагенту.
  • Важное значение в договоре имеет цель передачи этих прав – предпринимательская деятельность.
  • Должно быть указано, какие именно обязанности ложатся на плечи франчайзера. А это значит, что всё, что имеется ввиду обычно в коммерческом предложении под размытыми названиями «обучение» и «сопровождение» должно быть в договоре прописано и расписано – консультации, контроль, обучение сотрудников и т.д.
  • Необходимо отметить, что, несмотря на специфику подчинения франчайзи франчайзеру, покупатель всё же имеет юридическую самостоятельность. Что, кстати, опять же, часто используется в коммерческих предложениях в качестве преимущества. И вот эта самостоятельность также должна быть отражена в договоре.
  • Так как франчайзинговые предложения индивидуальны, то все возможности и ограничения конкретной сделки отражаются именно в договоре.

Товарный знак

Будет. Внимание!

Поддельные права

Юридическая характеристика договора коммерческой концессии:

  • Форма договора: письменная;
  • Стороны договора: правообладатель и пользователь (франчайзер и франчайзи – это зарубежные варианты).

Правообладателем является лицо, обладающее комплексом прав, которые он передаёт в пользование другой стороне сделки. Это может быть юридическое лицо в виде организации или физическое лицо в виде индивидуального предпринимателя.

Так или иначе, обязательное условие для заключения договора франчайзинга — предпринимательская деятельность и использование прав, подлежащих передаче, в своей коммерческой деятельности.

  • Предметом договора является право на использование объектов права интеллектуальной собственности, (промышленные образцы, коммерческие тайны, торговые марки, ноу-хау и т.д.), а так же на использование объектов деловой репутации, коммерческого опыта;
  • Государственная регистрация договора франчайзинга обязательна – в Украине и России этот вопрос регламентируется ГК.

Государственная регистрация договора осуществляется тем органом, который регистрировал правовладельца (хотя в Беларуси , например, все договоры франчайзинга регистрируются в Национальном центре интеллектуальной собственности);

Правообладатель, прежде всего, обязан снабдить пользователя документацией (коммерческой, технической), предоставить пользователю прочую информацию, необходимую для полноценного осуществления прав, которые были переданы по договору франчайзинга.

Так же, если договор не предусматривает иного, франчайзер обязан:

  • — обеспечить проведение гос. регистрации договора франчайзинга;
  • — проводить контроль за качеством выполняемых/предоставляемых /производимых на основе договора франчайзинга работ.

Пользователь обязан:

  • — использовать полученные от правообладателя обозначения (например, торговую марку) по назначению, которое обычно прописывается в договоре;
  • — следовать указаниям, инструкциям правообладателя с целью соответствия способам, характеру прав, указанных в договоре.

Недостатки договора

Среди недостатков договора франчайзинга можно отметить:

  • — например, трудности с сохранением конфиденциальности коммерческой тайны;
  • — когда убыточные франчайзи бросают тень на всю франчайзинговую систему;
  • — когда успешные франчайзи нередко покидают свою систему и становятся её прямыми конкурентами.

Таковы особенности договора франчайзинга (франшизы, коммерческой концессии).

И украинский, и российский гражданский кодексы регламентируют понятие коммерческой субконцессии. Субконцессией является договор, который позволяет одной из сторон договора коммерческой концессии – пользователю – передавать комплекс полученных им от правообладателя прав (или часть этих прав) третьей стороне – субпользователю.

К особенностям договора субконцессии относится следующее:

  • Права, предоставляемые субпользователю, являются производными от прав, которые пользователь получил от правообладателя в соответствии с основным договором;
  • Срок договора субконцессии не может превышать срока действия концессии. В случае если основной договор прекращается, искомый комплекс прав переходит от пользователя к правообладателю, субпользователь же в такой ситуации превращается в пользователя. Однако правообладатель может отказаться от принятия прав и обязанностей, предусмотренных договором субконцессии;
  • Основной договор предусматривает возможности передачи комплекса искомых прав в субконцессию; субконцессия может быть как правом, так и обязанностью – этот вопрос регламентируется положениями основного договора;
  • Досрочное прекращение субконцессионального договора при определённых условиях преобразовывает его в основной: такая трансформация превращает опосредованные отношения между правообладателем и субпользователем в прямые договорные.

Зачастую пользователь выплачивает франчайзеру процент от оборота субпользователя. Размер этого процента так же регламентируется основным договором;

Изучение и выбор из Каталога лучших франшиз

России и Украины – это первый шаг к началу успешного бизнеса с легким и простым стартом.

Принимать решение о покупке франшизы необходимо с профессиональными рекомендациями раздела: «Всё о франшизах».

О самых последних новостях и трендах бизнеса с франшизой можно прочитать здесь >>

Само понятие франшизы не закреплено российским законодательством, поэтому обычно для такого вида сделок применяются правила (и статьи), регулирующие договор коммерческой концессии. Под концессией понимаются такие правоотношения между сторонами (индивидуальными предпринимателями или организациями), когда одна из них передает другой права на ведение определенного бизнеса за плату, которая называется роялти.

Сделка совершается в письменном виде и обязательно содержит в себе подробное описание прав, передаваемых другому индивидуальному предпринимателю или организации, а также их объем. Важно и то, что ее обязательно нужно будет зарегистрировать в государственном органе, отвечающем за правоотношения в сфере интеллектуальной собственности. Не стоит забывать об этом, поскольку в противном случае сделка будет признана недействительной.

Прописывать все условия необходимо как можно детальнее. В договоре стоит также указать:

  • кто будет финансировать рекламные кампании, как они будут проводиться (возможно, у компании есть какие-то стандарты);
  • каковы штрафы за несвоевременную уплату роялти;
  • сумму паушального взноса – это одноразовая выплата в виде фиксированной суммы за право вести деятельность под определенной торговой маркой;
  • каким образом происходит обучение новых сотрудников, каков его порядок, проводится оно платно или бесплатно.

Кроме того, некоторые компании, не желая связываться с договором коммерческой концессии, поскольку есть сложности с его переоформлением и внесением каких-либо правок, предлагают использовать другие виды соглашений. Одним из них является лицензионный договор. В таком случае одна компания передает другой права только на товарный знак, который должен использоваться в соответствии с определенными условиями.

Договор коммерческой концессии: понятие и форма

На практике выделяют следующие формы франчайзинга:

  • Прямой франчайзинг. При прямом франчайзинге осуществляется передача прав по ведению бизнеса одному лицу на одно предприятие с ограничением территории.

  • Субфранчайзинг. При такой  форме субфранчайзинга франчайзер передает субфранчайзеру большую часть своих прав на закрепленной территории, в том числе передается право субфранчайзеру открывать свои предприятия и продавать франшизы третьим лицам.

  • Мастер-франшиза. Такая форма  франчайзинга близка к субфранчайзингу. При таком франчайзинге предполагается полная и эксклюзивная передача полномочий франчайзера мастер-франчайзи.

Источники доходов франчайзера

Источниками доходов франчайзера становятся:

  • вступительные взносы новых франчайзи,

  • роялти (фиксированные платежи или платежи как процент от выручки или прибыли франчайзи),

  • наценка на поставленные товары (материалы),

  • скидки оптовых поставщиков,

  • премия за подбор помещений и оборудования для франчайзи,

  • сдача в аренду франчайзи зданий и оборудования,

  • процент за кредит, предоставляемый участникам франчайзинговой системы,
  • плата за управленческие, консультационные услуги,

  • маркетинговые взносы франчайзи,

  • собственные торговые точки (предприятия) франчайзера.

Иногда в целях повышения привлекательности франчайзи франчайзер сам организует торговую точку, убеждается в ее доходности и предлагает ее франчайзи.

Для франчайзера недостаток франшизы может проявиться в существовании проблем в отношении: 

  • возможных перебоев и махинаций с выплатой роялти;

  • контролирования франшизных точек на значительном расстоянии;

  • сохранения секретов успеха бизнеса.

Важные ссылки на материалы по договору франчайзинга

Картинки по запросу договор франчайзинга

Общие понятия франчайзинга.В чём преимущества и недостатки владения франшизойКак определить свои возможности в бизнесе с франшизойКак успешно стартовать с франшизой: полезные советыКакие у вас варианты на старте бизнесаКакова реальная выживаемость франчайзингового бизнесаКакой франчайзинг подходит именно Вам

Образец договора концессии

Так или иначе, существенными условиями, которые должны быть в обязательном порядке прописаны в договоре франчайзинга, являются предмет договора, сроки, права и обязанности сторон, а так же ответственность в случае нарушения условий договора.

В документальном образце договора указываются:

  • наименование предприятия и ФИО правообладателя;
  • наименование предприятия и ФИО пользователя;
  • предмет договора (франшиза);
  • сумма денежных выплат за право пользования франшизой;
  • срок действия франчайзингового соглашения;
  • условия, соблюдаемые обеими сторонами;
  • начало действия сделки;
  • обязательства сторон по отношению друг к другу.

Кроме указанных выше положений в договоре фиксируется место регистрации контракта (территориальный ФНС России). Заключительные положения включают адреса и банковские реквизиты участников соглашения концессии.

Заметили ошибку Выделите ее и нажмите Ctrl Enter, чтобы сообщить нам.

Договор франчайзинга. Оформление договора коммерческой концессии

Использование франшизы оформляется договором франчайзинга между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Как правило, в договоре франчайзинга указывается сумма отчислений за использование франшизы. При этом сумма отчислений может быть единоразовой за определённый период, которая равна проценту от продаж или фиксированной величиной.

Требование отчислений может отсутствовать в договоре франчайзинга. В этом случае в договоре франчайзинга, прописывается условие о том, что  франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договора франчайзинга может быть указано условие использования товарного знака/бренда. Например, франчайзи праве использовать бренд в конкретной отрасли или франчайзи обязан использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера.

На практике различают следующие виды франчайзинга:

  • Производственный (промышленный) франчайзинг. Франчайзи получает право на производство и продажу продукции под фирменным знаком франчайзера. Франчайзи также получает технологию и ключевое сырье. При этом  оговариваются требования к производственному процессу, объёму выпускаемой продукции, её качеству, планы продаж, квалификация персонала, отчетность. Производственный франчайзинг может быть применен к различным отраслям промышленности: изготовлению пищевой продукции, мебели, производству строительных материалов  и др.

  • Товарный франчайзинг. Товарный франчайзинг используется, в основном, в торговой сфере. Франчайзи получает право реализовывать товары, выпущенные франчайзером или под его торговой маркой. Франчайзинговый договор устанавливает ассортимент услуг и товаров, технологию продаж и четкие правила использования торговой марки производителя. Франчайзинг товара популярен в секторах, где успехи продаж в значительной степени диктуются квалифицированностью продавца – например, в торговле автомобилями бытовой и электронной техникой, одеждой и обувью. Примером  товарного франчайзинга является фирменный магазин по продаже обуви или одежды.

  • Сервисный франчайзинг.  При сервисном франчайзинге франчайзи передается право оказывать определенный вид услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера необходимым оборудованием, маркетинговой и рекламной технологией. Кроме поддержки, компания-франчайзер осуществляет контроль за работой. Примером сервисного франчайзинга является сеть химчисток.

  • Обратный франчайзинг. Франчайзер передаёт права на ведение бизнеса под своим брендом. При этом франчайзер обеспечивает франчайзи полным ассортиментом товаров согласно агентскому договору, за исключением алкогольной продукции, которая должна поставляться по договорам поставки. Агентское вознаграждение франчайзи получают от франчайзера по итогам продаж в виде установленного в договоре франчайзинга процента.

  • Деловой франчайзинг (бизнес-формата). Франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса. В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара. У делового франчайзинга, ввиду его комплексной природы, самые разные точки приложения: продуктовые супермаркеты, магазины розничной торговли, гостиницы, точки общественного питания, образовательные центры  и др. Его популярность растет с каждым годом, и, по оценкам специалистов, это один из наиболее перспективных и устойчивых к кризису видов ведения бизнеса.

Франшиза в России получила распространение в виде выдачи лицензии отечественным предпринимателям (лицензиатам) иностранными фирмами.

Франшиза – это одна из форм привлечения иностранных инвестиций в Россию и метод формирования надежного партнера и предпринимателя.

Использование франшизы выгодно для стабилизации и развития экономики, ибо франшиза дает тройной эффект:

  • лицензиат может воспользоваться проверенными экономическими методами лицензиара;

  • лицензиар закладывает прочный фундамент для работы своей компании;

  • покупатели без перебоев получают товары и услуги гарантированного качества («Макдональдс», «Баски н-Роббинс», «Эконика» – торговля обувью).

На более глобальном уровне, франчайзинг не только приносит выгоду непосредственным игрокам, но также способствует экономическому и социальному процветанию страны, поскольку:

  • помогает решить проблему занятости населения;

  • задает нормы этикета в ведении бизнеса;

  • увеличивает инвестиционную привлекательность страны для зарубежных партнеров;

  • предоставляет идеальную площадку для обучения предпринимательству;

  • катализирует развитие регионов;

  • повышает уровень благосостояния общества.

Для франчайзи преимущества заключаются в следующем:

  1. Использование проверенной бизнес-модели. Приобретая франшизу, франчайзи получает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

  2. Возможность снизить риски.

  3. Успешный выход на рынок обеспечен. Покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия получает потребителей, лояльных бренду франчайзера.

  4. Возможность выбора отрасли.

  5. Минимальные затраты на рекламу и маркетинг.

  6. Получение доступа к базе знаний франчайзера. Франчайзер, предоставляя своим партнёрам бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и регламенты по эффективному использованию бизнеса.

  7. Гарантированная система поставок.

Франчайзер стремится обеспечить франчайзи необходимыми ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Главный минус франчайзинга заключается в эффекте взаимозависимости: если предприятие франчайзи перестанет отвечать стандартам бренда, ляжет тень на деятельность франчайзера и его компании; верно и обратное: подрыв доверия к франчайзеру негативно скажется на делах обладателя франшизы.

Однако франшиза не лишена недостатков: лицензиары стараются ограничить самостоятельность лицензиатов, так как договор франшизы составляет ее продавец, и он прописывает благоприятные для себя условия соглашения (выбор поставщиков регламентирует продавец франшизы, ограничивается сфера распространения услуг по франшизе и т.д.).

Кроме этого, франчайзи вынуждены соблюдать правила и следовать ограничениям, установленным франчайзером.

Также для франчайзи могут быть установлены жёсткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих предприятий в течение определённого срока или на определённой территории.

При этом франчайзи практически не могут повлиять на вопросы проведения маркетинговой и рекламной компании. В этом случае франчайзи будут обязаны оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, можно сказать, что денежные средства франчайзи будут использоваться не лучшим образом.

взаимовыгодное заключение договора

Заключение сделки о передачи исключительных прав фирменного наименования дает сторонам ряд взаимовыгодных преимуществ

Заключение сделки о передачи исключительных прав фирменного наименования дает сторонам ряд взаимовыгодных преимуществ.

Для франчайзера (правообладателя):

  1. Бизнес правообладателя растет без усложнения менеджемента. Организацию регионального администрирования, осуществляют деловые партнеры, мотивированные высокими прибылями. Дополнительно на компаньона возлагается ответственность за часть бизнес рисков, упрощающая менеджемент правообладателю.
  2. Снижение вложения капитала. Пользователь единолично осуществляет затраты на обслуживание персонала, покупку расходной продукции и эксплуатационного оборудования. Отпадает потребность правообладателя в финансировании инфраструктуры бизнеса, и все усилия осуществления вложений в этой сфере возлагаются на пользователя.
  3. Получение вознаграждения за использование франшизы и повышение продаж. Продажи увеличиваются, если пользователь по договору обязуется регулярно закупать необходимое количество расходного материала или прочей продукции.
  4. Экономия на рекламе. Благодаря соглашению о концессии разрастается сеть франчайзинговых объектов, создающих отличную рекламу бренду.

Выгоды для пользователя:

  1. Стабильная прибыль. Перед выставлением своей франшизы на рынке, предприниматель создает надежную бизнес концепцию. Следовательно, пользователь заключивший сделку, получает проверенную и рентабельную бизнес-парадигму.
  2. Снижение рисков. После заключения сделки, стороны становятся партнерами. Поэтому при возникновении сложных ситуаций пользователь вправе рассчитывать на помощь правообладателя.
  3. Обеспеченная успешность на рынке. Франшизоспособность бизнеса зависит от спроса представленной на рынке продукции или услуг. Следовательно, у покупателя франшизы на момент запуска предприятия уже есть лояльные к брэнду покупатели.