Клиенты, подключенные к сервису Сбербанк Онлайн, могут отправлять платежи онлайн через личный кабинет. Для этого необходимо авторизоваться в системе и выбрать карту, с которой вы хотите осуществить перевод. Далее выполните следующий комплекс действий:
На сайте Сбербанк Онлайн
Клиенты, подключенные к сервису Сбербанк Онлайн, могут отправлять платежи онлайн через личный кабинет. Для этого необходимо авторизоваться в системе и выбрать карту, с которой вы хотите осуществить перевод. Далее выполните следующий комплекс действий:
- войдите в меню «операции»;
- выберите опцию «перевести частному лицу»;
- в открывшейся форме выберете операцию «перевод клиенту Сбербанка».
Откроется специальная форма для заполнения реквизитов. В пункте «куда» будет предложено несколько вариантов платежа, нужно выбрать – «карта по номеру телефона. После этого введите в соответствующую строку номер телефона, сумму и сообщение получателю (при необходимости). Далее кликните «перевести», система отправит вас на страницу для подтверждения платежа. Здесь необходимо проверить правильность введенных данных. Система укажет ФИО получателя, которое может служить для проверки.
Если все данные верны, нажмите «подтвердить по SMS», дождитесь пароль, который придет на мобильный телефон и введите его в соответствующее поле. Деньги будут списаны с карты отправителя и перечислены на карту получателя. Каждый из них получит уведомление о проведении операции.
В банкомате или терминале
Сбербанк предоставляет возможность перевести средства по номеру телефона, используя банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходимо:
- вставить карту в устройство и ввести пин-код;
- в меню выбрать раздел «платежи»;
- перейти в подменю «перевод средств»;
- выбрать соответствующий способ оплаты;
- указать номер телефона получателя;
- указать сумму платежа;
- проверить правильность введенных данных;
- подтвердить платеж.
В мобильном приложении
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн также предоставляет возможность выполнить платеж по номеру телефона. Для этого необходимо:
- выбрать опцию «платежи» в главном меню;
- кликнуть «клиенту Сбербанка»;
- выбрать из телефонной книги номер получателя или ввести его вручную;
- указать карту, с которой будет осуществляться платеж и сумму;
- проверить правильность введенных данных и выбрать опцию «перевести».
После выполнения платежа пользователю будет предложено сохранить шаблон для более удобного проведения аналогичной операции в будущем.
USSD командами
*900*12*9XX7654321*300#
И нажмите кнопку вызова.
Значение команды:
- 9XX7654321 – номер телефона;
- 300 – сумма платежа.
Недостатком такого вида операции является то, что после проведения платежа отправителю не предоставляется чек. Но в отличие от СМС, он может быть отправлен даже в том случае, если на телефоне отправителя нет средств.
Лимиты и комиссия
Платежи на номер телефона максимально просты, но они связаны с определенными рисками. Поэтому Сбербанк установил определенные ограничения:
- сумма отправленных платежей в сутки – не больше 8 тыс. рублей;
- сумма принятых платежей в сутки – не больше 8 тыс. рублей;
- количество платежных операций – не больше 10 в сутки.
При превышении допустимых лимитов, плательщику придет уведомление о том, что в операции отказано. Если карта получателя и плательщика открыта на территории одного и того же города или в отделения, комиссия за перевод взиматься не будет. В других случаях она составит 1%.
Правила безопасности при переводах
При осуществлении платежей, клиентам Сбербанка рекомендуется придерживаться правил безопасности:
- не оставляйте телефон без присмотра и не передавайте третьим лицам;
- при утере мобильного телефона нужно в срочном порядке заблокировать SIM у оператора и обратиться на горячую линию банка для блокировки онлайн-сервисов;
- пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
- не подключайте к своим картам чужие телефоны;
- завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход»;
- при установке дополнительных программ на смартфон, проверяйте права доступа, которые хочет получить приложение;
- при подозрении, что от вашего имени кто-то совершает несанкционированные операции, Сбербанк в целях безопасности может заблокировать онлайн-услуги.
Будьте внимательны, не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС и не скачивайте приложения с неофициальных источников.
Шаблоны перевода
Для тех клиентов, которые регулярно осуществляют платежи в пользу одного и того же получателя, предусмотрена возможность создания шаблонов. Шаблон в Сбербанк Онлайн легко создать, используя опцию «создать шаблон» или кликнув кнопку «сохранить шаблон» непосредственно при выполнении платежа. Для тех, кому привычнее пользоваться Мобильным банком, есть возможность создания СМС шаблонов. При необходимости, шаблоны можно редактировать. Шаблон можно создать как в сервисе Сбербанк Онлайн, так и в терминале самообслуживания.