Сроки давности при взыскании долгов

Когда истекает исковой срок давности по задолженности

Ответ на этот вопрос главным образом зависит от продолжительности периода, в течение которого собственник квартиры не платил за услуги ЖКХ. При этом, базовым фактором на основании которого производится расчет, является срок исковой давности.

Итак, на практике встречаются следующие два варианта:

1. Долг по коммунальным платежам накопился за время, не превышающий срок – в этом случае задолженность будет взыскана за весь период в полном объеме (от момента возникновения долга и вплоть до вынесения судом решения о ее погашении ответчиком).
2. Услуги ЖКХ не оплачивались в течение многих лет – в этой ситуации УК (ТСЖ, ЖК и т. д.) сможет взыскать долг только за последние годы, соответствующие продолжительности срока исковой давности. Оставшаяся сумма подлежит списанию.

https://www.youtube.com/watch?v=Ys9HjVvDd6I

По закону в отношении задолженности по коммунальным услугам действует общий срок исковой давности. Так, в соответствии с п. 1 ст. 196 ГК РФ он составляет три года.

В гражданском законодательстве предусмотрена отдельная статья, в которой подробно расписан порядок определения начала этого срока.

Так, в соответствии с п. 2 ст. 200 ГК РФ по обязательствам, в отношении которых установлен точный момент их исполнения, срок начинает исчисляться после истечения этого периода.

Таким образом, срок исковой давности по оплате коммунальных услуг будет отсчитываться начиная с 10 числа месяца, в котором владелец квартиры впервые допустил образование задолженности.

Согласно законодательно закрепленному порядку, в отдельных случаях граждане вправе потребовать проведение перерасчета платы за отдельные виды услуг ЖКХ (за воду, свет и т. д.). Согласно положениям Постановления Правительства РФ № 354 такое право может возникнуть в следующих основных двух случаях:

• при временном отсутствии собственника в квартире (при условии, что соблюдены требования, изложенные в разделе VIII упомянутого нормативного акта);
• если услуги в сфере ЖКХ оказывались ненадлежащего качества (часть X).

Так, в первом случае перерасчет за воду можно потребовать за время отсутствия в квартире, но не более чем за 6 месяцев. При этом, если после окончания этого периода собственник все также находится в другом месте, он должен подать новое заявление о проведении перерасчета на следующие 6 месяцев (ч. 2 п. 91 раздела VIII Постановления Правительства РФ № 354).

Что, если причиной выдвинутого требования является низкое качество оказываемых коммунальных услуг{q} Тогда период, за который можно потребовать перерасчет (в том числе и за воду) будет соответствовать промежутку времени, заключенному между датой начала и конца предоставления услуг ЖКХ некачественной услуги. Порядок определения данных периодов подробно расписан в п. 111-112 раздела X.

Следует отметить, что пропуск срока давности является одним из весомых оснований для отклонения иска или же уменьшения взыскиваемой суммы (в случае, если период взыскания истек только по отдельной части накопившейся задолженности).

Приняв решение заявить о пропуске соответствующего срока, необходимо соблюдать следующие правила:

• такое сообщение может быть сделано не только в письменном виде, но и в устной форме;
• поставить в известность об истечении периода исковой давности можно на любом этапе судебного процесса до вынесения окончательного решения по делу;
• помимо самого ходатайства, ответчику также нужно написать возражения на иск, поданный УК;
• если суд отклонит поступившее заявление, то собственник помещения вправе подать апелляционную жалобу.

В целом по итогам рассмотрения ходатайства, содержащего просьбу применить срок исковой давности, суд может вынести решение об его удовлетворении или же об отказе в исполнении такого требования. В первом случае дело может быть прекращено либо уменьшен размер суммы, которая взыскивается по долгам ЖКХ.

Как уже было отмечено выше, при наличии соответствующих оснований ответчик вправе направить в суд ходатайство о сроке исковой давности. В судебной практике существуют две разновидности такого документа:

• заявление о пропуске искового срока;
• заявление о применении периода исковой давности.

В целом эти два вида ходатайства не имеют принципиальных отличий. Образцы написания обеих вариантов разобраны ниже.

Единого шаблона такого ходатайства нет, пример можно посмотреть по этой ссылке. Оно подготавливается в произвольной форме и включает следующие основные разделы.

1. Информация об адресате и заявителе. Тут прописывается название судебного органа, Ф.И.О. и контактные данные ответчика.
2. Сведения об иске, поданном УК (ТСЖ, ЖК) в связи с просроченной уплатой коммунальных услуг. Тут указывается номер дела и дата его поступления в производство, полное имя истца и ответчика, а также предмет спора.
3. Сообщение о просрочке взыскателем срока исковой давности по долгам ЖКХ без уважительных причин.
4. Ссылки на законодательные нормы, из сути которых вытекает, что дело может быть закрыто из-за несоблюдения периода исковой давности. Советуем не полениться и найти названия соответствующих законов, упомяните статью №196 ГК РФ.
5. Просьба об отказе в дальнейшем рассмотрении иска или же уменьшении взыскиваемой суммы на размер задолженности, по которой истек срок взыскания.

https://www.youtube.com/watch?v= uDRIRQlXqmw

Содержание ходатайства о пропуске срока исковой давности аналогично описанному выше заявлению. Оно также не имеет единого шаблона и составляется в произвольной форме, пример по ссылке. ⇐

Направляя в адрес судебного органа такого рода заявления (о причинении или пропуске периода взыскания долга по ЖКХ), собственнику квартиры необходимо дополнительно приложить к нему подтверждающие документы. К примеру, это может быть квитанция, в которой отражена задолженность с указанием периода ее возникновения.

В судебной практике встречается немало дел, связанных со взысканием задолженности по услугам ЖКХ. При этом нередко происходят ситуации, когда суд считает уместным списание таких долгов или же наоборот отказывает в удовлетворении такого требования.

Итак, в качестве примера можно обозначить несколько реальных случаев:

1. В июле 2017 года Центральным районным судом г. Новокузнецк рассматривался иск о списании задолженности и пени по коммунальным платежам. Требование выдвинули физические лица Валовая Е. Ю. и Пронякин А. Ю. к управляющей компании ООО УК «Проспект».

По итогу рассмотрения данного дела суд вынес решение об отказе в удовлетворении требований, выдвинутых истцами, ссылаясь на то, что для этого нет законных оснований (Решение № 2-1814/2017 от 05.07.17 г. по делу № 2-1814/201).

2. В августе 2017 года в Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области поступило исковое заявление от гражданина *** к ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» о признании неправомерности отказа в списании долга по коммунальным услугам. В своем иске истец ссылался на истечение срока исковой давности.

По данному делу суд вынес решение об отказе в удовлетворении иска. Причиной такого итога послужило отсутствие обращения в суд ответчиком, а также неверное исчисление периода исковой давности (Решение № 2-6277/2015 от 17.08.2015 г. по делу № 2-6277/2015).

Таким образом, согласно правилам, прописанным в гражданском законодательстве, собственники квартир вправе заявить о пропуске срока исковой давности по делам, связанным со взысканием долгов по ЖКХ. Однако весьма важно правильно посчитать данный период и определить с какой даты он наступает. В противном случае поданное ходатайство может быть отклонено.

Временной период в три года устанавливается не во всех случаях. Например, иной срок исковой давности по долгам юридических лиц может устанавливаться правовыми актами.

1. Один месяц устанавливает ТК РФ для опротестования незаконного увольнения.
2. Один год, если подрядчик выполнил дефекты по договору подряда.
3. Один год дается работодателю для взыскания ущерба, который причинил работник.
4. Один год имеется для подачи иска, если перевозчик нарушил условия перевозки грузов.
5. Два года дается для направления в судебные органы иска по страховым спорам.

Работает общее время для защиты прав. Дается три года. Вопрос в том, с какого момента начинает считаться этот период.

• Время считается со дня внесения каждого платежа, если заемщик периодически делает платежи по кредиту. Период отсчитывается со следующего дня после внесения платежа. Позиция поддерживается Верховным Судом (Постановление № 15 от ноября 2001 года).
  Пример. Иванов Николай Степанович является заемщиком по кредитному договору с банком «ДельтаКредит». Заемщику задерживают зарплату, поэтому он погашает кредит нерегулярно. Если клиент банка обязан сделать платеж 12 марта, то время для обращения в судебные органы будет отсчитываться с 13 марта.
• Отсчет ведется с даты, когда перестает действовать кредитное соглашение. Легко догадаться, что в этом случае банк будет иметь больше времени для обращения в суд. Позиция совершенно не отвечает интересам заемщика. Поэтому, если требования затрагивает ваши интересы, советуем апеллировать к позиции ВС, обозначенной Постановлением № 15.

Штрафные санкции по кредиту банк вправе затребовать за тот же период что и основную задолженность.

Итак, нужно учитывать нормы правовых актов для расчета времени обращения в суд. Сомнения в том, каков срок исковой давности по взысканию долгов, развеют юристы сайта «33 Юриста.ру».

Задавайте вопрос в режим онлайн. Компетентные специалисты решат проблему, подготовят грамотный ответ со ссылками на закон. Помощь юристов нужна как кредиторам для получения долга, так и заемщикам для защиты своих интересов. В законе множество нюансов. Юристы разъяснят тонкости законодательства и помогут решить вопрос в вашу пользу.

Прекращение срока исковой давности

Предупредим, что кредитора ожидают самые неприятные последствия. Суд может отказать в требованиях.

Возможность выиграть дело возрастает, если должник не заявит о том, что время для обращения в суд закончилось.

https://www.youtube.com/watch?v=ls6OdRkspYw

По общему правилу заявления от третьих лиц о том, что время для истребования долга истекло, не принимаются. Но из правила есть исключения. Третье лицо может заявить об истечении срока, если исход спора затрагивает его интересы.

Как именно выражать заявления, закон не конкретизирует. Поэтому можно представить письменное заявление или заявить устное требование в процессе слушания дела.

• выдать вклад, сделанный в кредитной организации;
• защитить неимущественные права;
• возместить вред, нанесенный здоровью и жизни;
• вернуть имущество, удерживаемое другим лицом.

Прежде чем пробовать уменьшить или списать в полном объеме сумму долга по ЖКХ, сославшись на истекший срок давности, необходимо правильно рассчитать данный период. В настоящее время нет онлайн-калькуляторов, позволяющих произвести такой расчет. Поэтому его придется делать вручную. Однако это просто.

«Владелец квартиры не платил коммунальные платежи начиная с января 2014 по апрель 2019 года. При этом общая сумма задолженности за данный период составляет 500 000 рублей (включая начисленные пени).

Для того чтобы определить срок исковой давности, от последней даты (апрель 2019 г.) нужно отсчитать назад три года. Таким образом, получается, что управляющая компания в случае обращения в суд сможет взыскать с должника сумму, неуплаченную за период с апреля 2016 года по апрель 2019. Оставшийся долг придется списать, так как по нему время для предъявления иска истекло.

Эти 3 года отсчитываются не с момента нарушения права, а с момента, когда тот, чьи права нарушены, узнал о факте нарушения и о том, кто выступает надлежащим ответчиком для восстановления своих прав в суде.

Например, кто-то поцарапал вашу машину 4 года назад. О том, что ваше право нарушено, вы узнали сразу, когда увидели царапину, но кто именно поцарапал — не знали и не могли пойти в суд. Через 4 года вы узнали соседа-хулигана на потерянной видеозаписи. Значит, срок исковой давности о возмещении вреда имуществу будет считаться с того дня, как вы узнали, что поцарапал машину сосед.

• Требования клиентов банков, по возмещению дебиторской задолженности (возврату сделанных ранее вкладов).
• Обязательства ответственных лиц по возмещению вреда, нанесенному жизни и здоровью граждан.
• Иные долги, определенные законодательством.

Значит, алименты, банковский кредит, штрафы ГИБДД и все остальное имеют свой строк истечения давности, после которого с неплательщика не могут быть взысканы средства, если он сам этого не захочет.

Срок, в течение которого компания-контрагент обязуется оплатить товар или услуги зависит и от сложившихся отношений и от объема работ.

В случае небольших разовых поставок обе стороны будут заинтересованы в скорейшем закрытии документов, если же предполагается длительное сотрудничество, предполагающее крупные поставки, возможна и длительная рассрочка.

Сформированный положительный деловой имидж всегда крайне положительно влияет на условия сотрудничества юридических лиц. Конечно же, если организации сотрудничают уже несколько лет, длительность рассрочки будет увеличена в сравнении с предоставляемой компании, с которой работают впервые.

В статье 196 Гражданском кодекса указано, что срок в течение которого по делу о взыскании задолженности можно подать в суд, так называемый срок исковой давности,  ограничен и бывает:

• общим, равняющийся трем годам
• специальным, увеличивающим или уменьшающим общий срок на основании нормативных актов, при этом он не может быть более 10 лет

Сроком начала отсчета является указанная в договоре дата исполнения обязательств. Если же конкретный день не указан, а договором определено, что обязательства выполняются по первому требованию, срок исчисляется со дня требования исполнения обязательств кредитором.

Срок исковой давности, указанный в Гражданском кодексе, не может быть увеличен, но в соответствии с 202 статьей Гражданского кодекса он может:

• прерываться
• приостанавливаться
• прекращаться

Перерыв наступает в случае, когда должник принимает решение признать и добровольно выплатить свои обязательства. Подтверждением и начинает соответствующую деятельность. Если же, несмотря на первоначальные намерения, долг так и не был выплачен, срок отсчета исковой давности начинается заново.

Срок исковой давности приостанавливается в случаях объективной невозможности исполнения должником своих обязательств, и после их окончания не обнуляется, а продолжается. После прекращения возникших обстоятельств оставшееся время увеличивается до полугода, если оно составляло меньший срок.

1. Обстоятельства непреодолимой силы, когда подать исковое заявление невозможно из-за чрезвычайных ситуаций или по неустранимым причинам
2. Когда одна из сторон находится на службе в рядах российской армии и находится в состоянии войны
3. Исполнение обязательств по договору было отсрочено или запрещен введенным властями мораторием
4. Действие нормативного акта, на который опирались стороны договора, было приостановлено

Очевидно, что срок исковой давности прекращается при подаче в суд искового заявления. Если же решение суда вынесено не было, срок исковой давности возобновляется и продолжается в соответствии с общими требованиями.

Подать на должника в суд после истечения срока исковой давности законом не запрещается, и Арбитражный суд примет к рассмотрению такое исковое заявление. В этой ситуации об истечении срока давности может заявить только сам ответчик, и дело будет закрыто без удовлетворения требований кредитора.

Также существует законная возможность восстановить срок подачи искового заявления, если кредитор подаст ходатайство о восстановлении срока. Этот способ можно использовать, если в предшествующие окончанию срока давности полгода действовали действительно исключительные и  уважительные причины, которые можно документально подтвердить.

При отсутствии уважительных причин (наводнений, цунами, землетрясений и др.), о возврате долга стоит забыть и начинать процедуру его списания и перевода в разряд безнадежных.

Так, пунктом 77 Приказа Минфина от 29.07.1998 №34н и Постановлением ФАС Волго-Вятского округа от 9.03.2006 по делу №А43-20240/2005-30-656 было определено, что списанию подлежат безнадежные долги, отвечающие следующим условиям:

• истек срок исковой давности (в общем случае долг является просроченным уже более 3 лет)
• руководство организации-кредитора приняло решение о том, что получить оплату невозможно

Виды сроков давности по Гражданскому кодексу

1. Исковая давность

Это срок, предусмотренный для досудебного урегулирования спора перед подачей искового заявления в Арбитражный суд. В течение этого времени можно попытаться договорить с должником, вести переговоры и вести претензионную работу.

2. Процессуальные промежутки

Это периоды времени, относящиеся к судебному разбирательству

3. Исполнительские сроки

Сроки предъявления исполнительного листа прописаны в 229 ФЗ от 28.12.2006. Это сроки, в течение которых ведется работа по взысканию средств по исполнительному листу.

Списываем безнадежный долг

Неплатежи – хроническая болезнь любой экономики, независимо от ее состояния. Разумеется, кризисы провоцируют рост неплатежей, но и кризис – не повод отказываться от работы с долгами и должниками. Иначе неизбежны проблемы с акционерами, налоговиками (или, вообще, крах).

Дебиторку (т.е. дебиторская задолженность) принято разделять на нормальную – т.е. ту, по которой еще не пришла пора платить, – и на дебиторку просроченную.

Когда долг трансформировался из нормального в безнадежный, что может случиться и вследствие того, что истек срок исковой давности –его необходимо списать. В случае если расходы на списание дебиторки превзойдут резерв по сомнительным долгам, то разницу отражаем в составе прочих расходов. Аналогичным образом следует поступать и малым предприятиям, которые такой резерв вообще не создают.

Внимание: последний вариант доступен лишь налогоплательщикам-организациям, применяющим работающих по методу начисления. При методе кассовом учесть долг в расходах нельзя.

Сумма безнадежной дебиторки (в т.ч. налог на добавленную стоимость) уменьшает облагаемую прибыль. 

ИМЕЕТСЯ РЕШЕНИЕ СУДА О ВЗЫСКАНИИ ДОЛГА. ЧТО ДАЛЬШЕ{q}

СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

В большинстве случаев необходимость в пересчете долга возникает в ситуации, когда в квартире длительное время никто не жил и поступающие квитанции по ЖКХ не оплачивались.

Для того чтобы управляющая компания пересчитала накопившуюся задолженность, собственнику помещения нужно выполнить следующие действия:

1. В первую очередь подготовить письменное заявление, содержащее соответствующую просьбу. Такой документ не имеет официально утвержденной формы, поэтому зачастую составляется в произвольном виде.
2. Собрать документы, являющиеся основанием для выдвижения требования о пересчете. Так, примерный перечень таких бумаг отражен в п. 93 раздела VIII Постановления Правительства РФ № 354. Это может быть:

• копия приказа руководства о направлении в командировку;
• счета за проживание в гостинице;
• справка из учебного заведения, где временно пребывал владелец помещения;
• письменное уведомление из консульства России, находящегося в другой стране пребывания собственника;
• иные виды подтверждающих документов.

3. Полный пакет бумаг следует направить в адрес органа, выполняющего функции по управлению МКД. Это может быть УК, ТСЖ, ЖК и т. д.

В случае, если адресат проигнорирует поступившее заявление или же направит необоснованный отказ в применении перерасчета, собственник имеет право пожаловаться в компетентные органы (жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура) или подать иск в суд.

Попробуем разобрать ваш случай. Вы не написали, есть ли квитанции на руках и сколько точно месяцев прошло с момента вступления в наследство. Предположим, прошло 39 месяцев с января 2016 по март 2019 года включительно и всех квитанций у вас нет.

Если управляющая компания считает, что у вас есть долг, — ей ничего не мешает обратиться в суд. Не стоит применять сроки исковой давности, не зная, за какие периоды УК насчитала вам долг. Может так получиться, что муж не оплачивал часть счетов, а вы об этом не знали.

Отменить приказ судьи можно в 10-дневный срок даже через год, если копию вы получите через год.

Конечно, лучше не доводить до судебного приказа. Если считаете, что долг липовый, в первую очередь надо найти все документы об оплате. Если вы или ваш муж делали платежи по безналу, запросите выписку с расчетного счета в банке за весь период. Если платили наличными в кассу, хорошо бы найти чеки за последние 3 года.

Если вы смогли собрать все платежи за последние 3 года, требуйте от УК списания долгов, потому что их просто нет. Если они не пойдут навстречу, берите хорошего юриста и обращайтесь в суд.

Если вам собираются отключить коммунальные услуги, должны обязательно несколько раз об этом предупредить. Внимательно следите за почтовыми отправлениями.

Ст. 199 ГК РФ определила, что сроки давности по взысканию задолженности никоим образом не влияют на обязанность суда принять иск к рассмотрению. То есть, кредитор может в любое время подать заявление о необходимости произведения выплат в его пользу по обязательствам должника. По существующему закону, судебное разбирательство начнется в независимости от того, просрочен ли срок, или нет.

Если истец не пропустил указанный срок, суд вынесет приказ (постановление) о взыскании долга и передаст исполнительный лист взыскателю, который может отправиться с ним в ФССП. Если дело будет передано судебным приставам, то те начнут производство, в рамках которого могут взыскивать деньги с зарплатной или пенсионной карты, взимать средства с любого другого дохода (кроме тех случаев, когда они защищены законодательством).

Если работник уволен или его заработной платы и имущества не хватает для расчета по обязательствам, ФССП может выдать заключение об отсутствии активов у должника, что спровоцирует инициацию процедуры банкротства.

Исполнительские сроки

Сроки для взыскания компанией кредитором денежных средств по исполнительному листу определены Главой 3 Федерального закона №229 от 28.12.2016 Об исполнительном производстве.

Подать исполнительный лист с приложенным заявлением о возбуждении исполнительного производства в орган службы судебных приставов в общем случае можно в течение 3 лет с момента вступления решения суда в законную силу. Само заявление обычно пишется при подаче исполнительного листа в соответствующий орган ФССП.

Если взыскание производится на основании судебного приказа, его можно предъявить также в течение 3 лет со дня выдачи.

С 2015 года если должнику исполнительным листом предоставлена отсрочка исполнения требований, срок взыскания долга начинается после окончания предоставленной отсрочки.

После получения заявления и исполнительного листа судебный пристав обязан в течение 3 дней вынести постановление о возбуждении исполнительного производства. К сожалению, практика показывает, что сроки, положенные для действий приставов, нарушаются.

229 Федеральным законом также предполагаются сроки, данные должнику для добровольного исполнения обязательств. Судебный пристав исполнитель после возбуждения исполнительного производства направляет должнику Постановление о возбуждении исполнительного производства с указанием возможности добровольного возврата денежных средств в течение 5 дней с момента его получения. Если же должник письмо получил, но  долг не погашает, к сумме долга добавляется сумма исполнительного сбора.

Требования о взыскании задолженности, содержащиеся в исполнительном листе, подлежат исполнению приставами в течение 2 месяцев. Если же в этот промежуток времени выясняется, что взыскание невозможно, например, должник скрылся, это не может стать основанием для более раннего прекращения исполнительного производства по делу.

Сроки в исполнительном производстве аналогично срокам исковой давности могут быть пропущены, восстановлены, приостановлены, продлены и прерваны.

Если исполнительный листбыл выдан Арбитражным судом, по решению которого был восстановлен срок давности его предъявления, его можно использовать в течение 3 месяцев со дня вынесения судебного решения о восстановлении пропущенных сроков.

Суд за неуплату

Как правило, если владелец квартиры не погашает долги за коммунальные услуги, то УК вначале начисляет пеню, а затем может приостановить либо полностью прекратить подачу того или иного ресурса в помещение должника.

Крайней мерой воздействия на неплательщика является подача соответствующего искового заявления в суд согласно порядку, прописанному в ГПК РФ.

Так, по итогам судебного разбирательства может быть вынесено одно из следующих решений:

• об удовлетворении иска в полном размере и взыскании с должника всей суммы;
• о частичном списании задолженности по ЖКХ (например, если по отдельной ее части истек трехлетний срок давности);
• о применении рассрочки или отсрочки платежа (если для этого есть причины, связанные с материальным положением ответчика, состоянием здоровья и т. д.);
• иные варианты.

В любом случае должнику так или иначе придется внести недоплаченную сумму по коммунальным услугам. При этом ему следует знать о том, что в случае невыполнения постановления, истец вправе передать исполнительный лист в службу судебных приставов. Такой поворот событий чреват не самыми приятными последствиями, а именно:

• взыскание может быть обращено на доход должника (например, принудительное осуществление удержаний из заработной платы);
• сотрудники ФССП вправе наложить арест на имущество и банковские счета неплательщика;
• временный запрет на управление транспортным средством;
• ограничение перемещения (владелец квартиры не сможет покинуть территорию РФ);
• иные меры воздействия.

Таким образом, настоятельно не рекомендуется доводить дело до суда и тем более до передачи исполнительного листа в ФССП. Лучше попробовать самостоятельно уладить данную проблему, заключив соглашение с УК.

Прерывание срока

По общему правилу, обозначенному в ч. 1 ст. 203 ГК РФ, считается что, если должник совершил действие, свидетельствующее о признании его долга, то происходит прерывание срока исковой давности. Это означает, что по истечении 3 лет задолженность не списывается. После перерыва данный период взыскания может быть вновь возобновлен.

https://www.youtube.com/watch?v=0pq-ya8ybeM

Так, более подробные разъяснения по данному вопросу представлены в Постановлении Пленума ВС РФ от 29.09.2015 года № 43. Согласно ч. 2 п. 20 к действиям, свидетельствующим о признании долга, может относится следующее:

• признание претензии, направленной управляющей компанией;
• заявление, подготовленное в адрес УК (ТСЖ, ЖК и др.) о предоставлении рассрочки или отсрочки возврата долга.